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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
•Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
¼¼Collegare la spina alla presa.
Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
•Nell'aria è presente elettricità statica?
¼¼Scollegare e ricollegare la spina.
L'audio non viene riprodotto.
•La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?
•Il volume è regolato sul minimo?
¼¼Premere il tasto (Mute) per disattivare la funzione Mute.
¼¼Regolare il volume.
Il telecomando non funziona.
•Le batterie sono scariche?
•Vi è eccessiva distanza tra il telecomando e l'unità principale?
¼¼Sostituire le batterie. ¼¼Avvicinarsi all'unità.
La funzione TV SoundConnect non funziona.
•La TV supporta TV SoundConnect?
•Il firmware della TV è aggiornato?
•Si è verificato un errore durante la connessione?
¼¼TV SoundConnect è supportato da alcune TV Samsung commercializzate a partire dal 2012. Controllare se la TV supporta TV SoundConnect.
¼¼Aggiornare la TV all'ultimo firmware. ¼¼Contattare il call center Samsung.
¼¼Tenere premuto il tasto pper 5 secondi per resettare la connessione TV SoundConnect.
Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.
•Il LED rosso sul subwoofer lampeggia e il subwoofer non emette alcun suono.
¼¼Tentare di collegare di nuovo il subwoofer. (Vedere a pagina 17)
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