10Отстраняване на неизправности

Преди да поискате сервизно обслужване, проверете следното.

Устройството не се включва.

Захранващият кабел включен ли е в електрическия контакт?

;; Свържете захранващия щепсел към електрическия контакт.

Дадена функция не работи, когато се натисне бутонът.

Има ли статично електричество във въздуха?

;; Изключете щепсела на захранващия кабел от контакта и след това го включете отново.

Врежим BT се появяват прекъсвания на звука.

;; Вижте разделите за Bluetooth свързване на страници 7 и 13.

Не се възпроизвежда звук.

Активирана ли е функцията за заглушаване на звука?

;; Натиснете бутона VOL, за да отмените функцията.

Настроен ли е звукът към минимум? ;; Настройте силата на звука.

Дистанционното управление не работи.

Изтощени ли са батериите?

;; Заменете с нови батерии.

Разстоянието между дистанционното управление и основното устройство на Soundbar твърде голямо ли е?

;; Доближете дистанционното управление

до основното устройство на Soundbar.

Не може да се свърже към телевизора.

Ако е свързан чрез кабелна мрежа

;; Проверете дали кабелът е свързан правилно. (Проверете името на порта, за да се уверите, че кабелът е свързан към правилния порт.) (Вижте съответната страница относно различните методи на свързване)

;; Натиснете бутона (Източник) в дясната част на Soundbar или на дистанционното управление, за да проверите дали режимът е правилен.

Ако е свързан чрез безжична мрежа ;; Свързан чрез Bluetooth

1.Превключете Soundbar в режим „BT PAIRING“ и след това използвайте телевизора, за да търсите отново.

(Вижте страница 7 за подробности)

;; Свързан чрез Wi-Fi

1.Проверете дали телевизорът е съвместим модел.

•• Поддържат се само Смарт телевизори Samsung, пуснати на пазара след 2014 г.

2.Проверете дали телевизорът е свързан към Wi-Fi.

•• Ако телевизорът не е свързан към Wi-Fi, използвайте менюто за мрежи на телевизора, за да установите връзка. (Вижте ръководството за потребителя на телевизора)

BUL - 23