TRUNG TÂM BẢ̉O HÀ̀NH SAMSUNG
Cảm ơn Quý́ khách đã lự̣a chọn và sử dụng sản phẩm của Công ty TNHH Điện Tử SAMSUNG VINA.
1.Phục vụ Quý khách trong quá trì̀nh sử dụng sản phẩm luôn được chúng tôi quan tâm chăm sóc.
bảo hành và bảo trì̀
QUÝ KHÁ́CH HÃY LIÊN HỆ CHÚNG TÔI THEO SỐ ĐIỆN THOẠI (Miễn phí cuộc gọi)
1800 588 889
Chúng tôi sẽ đáp ứng các yêu cầu của Khách hàng trong thời gian sớm nhất
2.Muốn biết thông tin về thời hạn bảo hành hiện tại của sản phẩm, Quý khách nhắ́n tin theo cú pháp
--[14 số Sê Ri máy] gửi 6060 (Ví́ dụ 21323YWS588889 gửi 6060).
3.Tạo thuận tiện cho việc liên hệ đến Quý khách trong thời gian yêu cầu dịch vụ bảo hành. Khi liên hệ với chúng tôi, xin Quý khách vui lò̀ng cung cấp thông tin cụ thể như sau:
Rất mong nhận được sự cộng tác và nhữ̃ng ý kiến đóng góp của Quý khách.
THÔNG TIN BẢ̉O HÀ̀NH
A. ĐIỀU KIỆN BẢ̉O HÀ̀NH: | 4. | Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo | |
** Sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau: | 5. | hành. | |
1. | Sản phẩm còn trong thời hạn Bảo hành dự̣a vào tin nhắn | Các sản phẩm do SAMSUNG sản xuấ́tvà phân phối chính | |
từ tổng đài 6060 |
| thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành tại các | |
|
| Trung Tâm Bảo Hành trên toàn quốc do SAMSUNG VINA | |
2. Nếu không có tin nhắn từ tổng đài 6060, sẽ áp dụng thời hạn |
| ||
| ủyquyền. | ||
| Bảo hành cho sản phẩm như sau: | B. ĐIỀU KIỆN TỪ̀ CHỐI BẢ̉O HÀ̀NH: | |
| |||
| Trung Tâm Bảo Hành sẽ từ chối bảo hành hoặc sẽ sửa | ||
| 18 tháng kể từ̀ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm TV | ||
| Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kí́nh 3D, Máy in, Máy | chữa có tính phí trong những trường hợp máy hỏng | |
| rửa ché́n, Máy hút mùi. | không phải lỗi của nhà sản xuấ́t như sau: | |
| 1. | Sản phẩm không cò̀n tem bảo hành ngay trong lần sửa | |
| quá 30 tháng kể từ̀ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm | 2. | chữ̃a đầu tiên. |
| TV đèn (CRT), TV LCD, TV LED, màn hì̀nh vi tí́nh, Máy giặ̣t, | Sản phẩm hoặ̣c phụ kiện hư hại do thiên tai hoặ̣c nhữ̃ng | |
| Máy điều hò̀a, Tủ lạnh, Lò̀ vi sóng, Điều khiển từ̀ xa loại |
| trường hợp bất khả kháng: |
| cảm ứng, Máy chiếu, Lò̀ nướng, Bếp điện, Bếp gas, Máy |
| |
| hút bụi, Máy Doctor Virus (SPi). |
| ẩm ướt, bụi bậm, nhiệt độ cao. |
|
| - | |
|
| ||
| 5.5 năm kể từ̀ ngày sản xuất áp dụng cho |
| Gián...) |
| máy giặ̣t và máy né́n của tủ lạnh, áp dụng cho nhữ̃ng kiểu |
| |
| máy được quy định bởi Samsung Vina. |
| cháy nổ, có chất lỏ̉ng, có mùi khé́t... |
| 3. | Sản phẩm hư hại do sử dụng sai nguồ̀n điện khuyến cáovà | |
| 10.5 năm kể từ̀ ngày sản xuất áp dụng cho | ||
| Truyền Động Trực Tiếp của máy giặ̣t, áp dụng cho nhữ̃ng |
| không sử dụng theo đúng chỉ dẫn trong sách hướng dẫn |
|
| đi kèm, hoặ̣c sử dụng phụ kiện không phải do SAMSUNG | |
| kiểu máy được quy định bởi Samsung Vina. |
| |
|
| cung cấp. | |
| 4. | ||
| Sản phẩm được lắ́p đặ̣t, duy trì̀ bảo dưỡng, hoạt động vượt | ||
| quá 09 tháng kể từ̀ ngày sản xuất hoặ̣c 600 giờ sử dụng | ||
| nếu điều kiện nào đến trước, áp dụng cho: đèn Máy chiếu. | 5. | mức hướng dẫn của nhà sản xuất SAMSUNG |
| Sản phẩm đã được thay đổi, điều chỉnh hoặ̣c sửa chữ̃a bởi | ||
| |||
|
| bên thứ ba không thuộc hệ thống ủy quyền bảo hành sản | |
| 15 tháng kể từ̀ ngày sản xuất với điều kiện lượng bột mực |
| phẩm của SAMSUNG. |
| cò̀n lại trên 30%, áp dụng cho sản phẩm: Hộp mực in, | 6. | |
| Không bảo hành cho các phụ kiện kèm theo sản phẩm: | ||
| Trống từ̀. | ||
| 7. | Dây cáp, đầu nối, Pin nguồ̀n... | |
| Không đáp ứng điều kiện bảo hành được quy định tại mục A. | ||
| 15 tháng kể từ̀ ngày sản xuất, áp dụng cho sản phẩm: Máy | ||
| tí́nh xách tay. | QUÝ KHÁ́CH VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI THEO SỐ | |
3. Sảnphẩmphảicònđầyđủnhãnmáyđểkiểmtrahoặccác | ĐIỆN THOẠI (Miễn phí cuộc gọi). | ||
| 1800 588 889 | ||
| chứng từ liên quan. |
|
|