Kapitel 09

Handbuch zur Fehlerbehebung

Vorbereiten der Kontaktaufnahme mit dem Samsung Kundenservicecenter

――Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter wenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenter.

Testen des Geräts

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Wenn sich der Bildschirm ausschaltet und die Betriebsanzeige blinkt, obwohl das Gerät ordnungsgemäß an einem PC angeschlossen ist, führen Sie eine Selbstdiagnose durch.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Ziehen Sie das Kabel vom Gerät ab.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn die Meldung Signalkabel prüfen angezeigt wird, funktioniert das Gerät normal.

――Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Überprüfen von Auflösung und Frequenz

In einem Modus, der die unterstützte Auflösung übersteigt (siehe Tabelle mit Standardsignalmodi), wird für kurze Zeit die Meldung ungeeign. Modus angezeigt.

――Die angezeigte Auflösung ist möglicherweise von den Systemeinstellungen und Kabeln des Computers abhängig.

Überprüfen Sie folgenden Punkte.

Installationsproblem (PC-Modus)

Der Bildschirm wird ständig ein- und ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Kabel zwischen dem Gerät und PC ordnungsgemäß angeschlossen ist und die Anschlüsse fest sitzen.

Wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel an das Gerät und den PC angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Bildschirmrändern Bereiche ohne Bild.

Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts zurückzuführen.

Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI- oder DVI-Einstellungen für die Grafikkarte an.

Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.

(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)

Bildschirmproblem

Die Netz-LED ist ausgeschaltet. Der Bildschirm wird nicht eingeschaltet.

Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist.

Die Meldung Signalkabel prüfen wird angezeigt.

Prüfen Sie, ob das Kabel richtig am Gerät angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist.

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Samsung LC24FG73FQUXEN manual Handbuch zur Fehlerbehebung, Testen des Geräts, Überprüfen von Auflösung und Frequenz
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LC24FG73FQUXEN, LC27FG73FQUXEN specifications

Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are high-performance curved gaming monitors that exemplify Samsung's commitment to cutting-edge technology and user-centric design. Featuring a stunning curvature of 1800R, both models are designed to immerse gamers in the action, enhancing their overall experience by allowing them to focus more easily on what's happening on-screen.

One of the standout features of these monitors is their Quantum Dot technology, which delivers vibrant colors and exceptional brightness levels. With a wide color gamut, the monitors cover 125% of the sRGB spectrum, ensuring that graphics appear lifelike and rich. This makes them not just suitable for gaming but also for creative professionals who require accurate color representation for tasks such as photo and video editing.

The resolution of the LC27FG73FQUXEN is 2560 x 1440 pixels (WQHD), while the LC24FG73FQUXEN features a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. The higher resolution in the 27-inch model allows for sharper images and more detailed visuals, creating a more engaging gaming experience. Both monitors boast a rapid refresh rate of 144Hz, ensuring smooth motion and reducing motion blur during fast-paced gameplay. The 1ms response time further enhances this smoothness, making these monitors an ideal choice for competitive gamers who demand the best performance.

Additionally, the LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are equipped with AMD FreeSync technology, which synchronizes the monitor's refresh rate with the frame rate produced by the graphics card. This eliminates screen tearing and stuttering, providing a seamless and fluid gaming experience.

The design of these monitors is not just function-focused but also aesthetically pleasing, featuring ultra-slim bezels that promote an immersive viewing experience. The ability to adjust the height, tilt, and swivel of the monitor adds to user comfort, allowing gamers to set up their workspace to their preference.

In conclusion, Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN monitors stand out with their impressive technologies, including Quantum Dot color technology, high refresh rates, and AMD FreeSync support. With ergonomic design and superior image quality, they cater to gamers and professionals alike, making them worthy contenders in the competitive monitor market. Whether for gaming or productivity, these monitors offer a compelling mix of performance and visual appeal.
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