Capitolo 09

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto.

Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

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Samsung LC24FG73FQUXEN, LC27FG73FQUXEN manual Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung, Verifica del prodotto
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LC24FG73FQUXEN, LC27FG73FQUXEN specifications

Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are high-performance curved gaming monitors that exemplify Samsung's commitment to cutting-edge technology and user-centric design. Featuring a stunning curvature of 1800R, both models are designed to immerse gamers in the action, enhancing their overall experience by allowing them to focus more easily on what's happening on-screen.

One of the standout features of these monitors is their Quantum Dot technology, which delivers vibrant colors and exceptional brightness levels. With a wide color gamut, the monitors cover 125% of the sRGB spectrum, ensuring that graphics appear lifelike and rich. This makes them not just suitable for gaming but also for creative professionals who require accurate color representation for tasks such as photo and video editing.

The resolution of the LC27FG73FQUXEN is 2560 x 1440 pixels (WQHD), while the LC24FG73FQUXEN features a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. The higher resolution in the 27-inch model allows for sharper images and more detailed visuals, creating a more engaging gaming experience. Both monitors boast a rapid refresh rate of 144Hz, ensuring smooth motion and reducing motion blur during fast-paced gameplay. The 1ms response time further enhances this smoothness, making these monitors an ideal choice for competitive gamers who demand the best performance.

Additionally, the LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN are equipped with AMD FreeSync technology, which synchronizes the monitor's refresh rate with the frame rate produced by the graphics card. This eliminates screen tearing and stuttering, providing a seamless and fluid gaming experience.

The design of these monitors is not just function-focused but also aesthetically pleasing, featuring ultra-slim bezels that promote an immersive viewing experience. The ability to adjust the height, tilt, and swivel of the monitor adds to user comfort, allowing gamers to set up their workspace to their preference.

In conclusion, Samsung LC27FG73FQUXEN and LC24FG73FQUXEN monitors stand out with their impressive technologies, including Quantum Dot color technology, high refresh rates, and AMD FreeSync support. With ergonomic design and superior image quality, they cater to gamers and professionals alike, making them worthy contenders in the competitive monitor market. Whether for gaming or productivity, these monitors offer a compelling mix of performance and visual appeal.
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