Tillegg
| AFRICA |
| |
|
|
| |
ANGOLA | http://www.samsung.com | ||
BOTSWANA | http://www.samsung.com | ||
CAMEROON | 7095- 0077 | http://www.samsung.com | |
COTE D’ IVOIRE | 8000 0077 | http://www.samsung.com | |
GHANA | http://www.samsung.com | ||
|
| ||
KENYA | 0800 724 000 | http://www.samsung.com | |
NAMIBIA | 8197267864 | http://www.samsung.com | |
NIGERIA | http://www.samsung.com | ||
SENEGAL | http://www.samsung.com | ||
SOUTH AFRICA | http://www.samsung.com | ||
TANZANIA | 0685 88 99 00 | http://www.samsung.com | |
UGANDA | 0800 300 300 | http://www.samsung.com | |
ZAMBIA | 211350370 | http://www.samsung.com |
Ansvar for betalingstjenesten (kostnad til kundene)
MERKNAD
Når det blir bedt om tjenesten, kan det være at vi, på tross av garantien, kan belaste deg for et besøk fra en servicetekniker i følgende tilfeller:
Ikke en produktdefekt
Rengjøring av produktet, justering, forklaring, ny installering osv.
•Hvis en servicetekniker gir instruksjoner om hvordan produktet skal brukes, eller bare justerer alternativer uten å demontere produktet.
•Hvis en defekt er forårsaket av eksterne miljøfaktorer (Internett, antenne, kabelsignal, osv.)
•Hvis et produkt installeres på nytt eller hvis det kobles til enheter i tillegg etter at det kjøpte produktet er installert for første gang.
•Hvis produktet installeres på nytt for å flyttes til en annen plassering eller til et annet hus.
•Hvis en kunde ber om instruksjoner om hvordan produktet skal brukes på grunn av produkter fra andre selskaper.
•Hvis en kunde ber om instruksjoner om hvordan nettverket eller programmer fra andre selskaper skal brukes.
•Hvis kunden ber om programvareinstallering og konfigurering for produktet.
•Hvis en servicetekniker tørker støv eller fjerner fremmedlegemer fra innsiden av produktet.
•Hvis kunden ber om en installering i tillegg etter å ha kjøpt et produkt via homeparty eller på nettet.
84