Kapitel 09

Felsökningsguide

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst

――Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Testa produkten

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen är avstängd och strömlampan blinkar fast produkten är korrekt ansluten till en dator utför du ett självdiagnostest.

1Slå av både datorn och produkten.

2Koppla från kabeln från produkten.

3Slå på produkten.

4Om meddelandet Kontrollera signal visas fungerar produkten normalt.

――Om skärmen förblir blank ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

Kontrollera upplösning och frekvens

Om ett läge som överstiger den upplösning som stöds (se Tabell över standardsignallägen) är inställt visas meddelandet Ej optimalt läge.

――Den upplösning som visas på skärmen kan variera beroende på inställningarna på datorn och vilka kablar som används.

Kontrollera följande.

Installationsfel (datorläge)

Skärmen håller på att slås på och av.

Kontrollera att kabeln är korrekt ansluten mellan produkten och datorn, och att kontakterna är ordentligt fästa.

Mellanslag hittas på alla fyra sidor av skärmvisningen när en HDMI- eller HDMI-DVI-kabel ansluts till produkten och datorn.

Mellanslagen som hittas på skärmen har inget att göra med produkten.

Mellanslag på skärmen orsakas av datorn eller grafikkortet. För att lösa problemet ska du justera skärmstorleken i HDMI- eller DVI-inställningar för grafikkortet.

Om grafikkortets inställningsmeny inte har något alternativ för att ändra skärmstorleken ska du uppdatera grafikkortets drivrutin till senaste version.

(Kontakta tillverkaren av grafikkortet eller datorn för mer information om hur du ändrar skärminställningarna.)

Skärmproblem

Strömlampan är släckt. Skärmen slås inte på.

Kontrollera att strömsladden är ordentligt fastsatt.

Meddelandet Kontrollera signal visas.

Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till produkten.

Kontrollera att enheten som är ansluten till produkten som är påslagen.

38

Page 38
Image 38
Samsung LC27FG70FQUXEN Felsökningsguide, Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst, Testa produkten, Kontrollera följande

LC27FG70FQUXEN, LC24FG70FQUXEN specifications

The Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are cutting-edge gaming monitors that stand out with their sleek design, advanced technology, and impressive performance, making them ideal choices for gamers and professionals alike.

Both models feature a Quantum Dot display that delivers stunning color accuracy and vivid visuals. The LC27FG70FQUXEN has a 27-inch screen, while the LC24FG70FQUXEN comes in a compact 24-inch form factor. The Quantum Dot technology enhances the color range, resulting in more lifelike images, which is especially beneficial in immersive gaming and graphic design.

One of the standout characteristics of these monitors is their curvature. The 1800R curvature of both models provides a more immersive experience by enveloping the viewer in the onscreen action. This design not only enhances gameplay but also reduces eye strain, making extended use more comfortable.

Both monitors are equipped with a fast 144Hz refresh rate and a 1ms response time. This combination minimizes motion blur and ghosting, ensuring smooth gameplay, even in fast-paced action scenes. The Adaptive Sync technology allows these monitors to reduce screen tearing and stuttering, bringing seamless visuals to every gaming session.

Samsung has incorporated advanced HDR support in the LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN. High Dynamic Range allows gamers to enjoy brighter, richer colors, and improved contrast. This feature dramatically enhances the overall visual quality by providing deeper blacks and brighter whites, leading to a more dynamic and enjoyable viewing experience.

The design of these monitors is also noteworthy, featuring an ultra-slim profile and minimal bezels for a more immersive and aesthetically pleasing look. The stands are adjustable, providing flexibility in height, tilt, and swivel, ensuring that users can find the perfect ergonomically comfortable position.

Connectivity is versatile with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, allowing users to connect a variety of devices. The inclusion of Samsung’s Game Mode further optimizes the monitor's settings for different genres of games, ensuring that every detail is accentuated according to the game's requirements.

In conclusion, the Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are exceptional monitors, blending cutting-edge technology with design, delivering an unparalleled gaming experience through features like Quantum Dot displays, rapid refresh rates, and curved designs. These models are perfect for anyone seeking to elevate their visual experience, be it for gaming or professional work.