Κεφάλαιο 09

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Απαιτήσεις πριν από την επικοινωνία με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της Samsung

――Προτού καλέσετε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung, δοκιμάστε το προϊόν σας ως εξής. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung.

Δοκιμή του προϊόντος

Ελέγξτε εάν το προϊόν σας λειτουργεί κανονικά, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία δοκιμής του προϊόντος.

Εάν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη και η ένδειξη λειτουργίας αναβοσβήνει παρόλο που το προϊόν είναι σωστά συνδεδεμένο σε υπολογιστή, εκτελέστε έναν αυτοδιαγνωστικό έλεγχο.

1Απενεργοποιήστε τόσο τον υπολογιστή όσο και το προϊόν.

2Αποσυνδέστε το καλώδιο από το προϊόν.

3Ενεργοποίηση της συσκευής.

4Εάν εμφανιστεί το μήνυμα Check Signal Cable, το προϊόν λειτουργεί κανονικά.

――Εάν η οθόνη παραμένει κενή, ελέγξτε το σύστημα του υπολογιστή, το χειριστήριο του βίντεο και το καλώδιο.

Ελέγξτε τα παρακάτω.

Εγκατάσταση (λειτουργία υπολογιστή)

Η οθόνη εξακολουθεί να ενεργοποιείται και να απενεργοποιείται.

Ελέγξτε ότι το καλώδιο είναι σωστά συνδεδεμένο ανάμεσα στο προϊόν και τον υπολογιστή και ότι οι σύνδεσμοι είναι καλά στη θέση τους.

Όταν συνδέεται ένα καλώδιο HDMI ή HDMI-DVI στο προϊόν και τον υπολογιστή, εμφανίζονται κενά και στις τέσσερις πλευρές της οθόνης.

Τα κενά που εμφανίζονται στην οθόνη δεν οφείλονται στο προϊόν.

Τα κενά σημεία στην οθόνη προκαλούνται από τον υπολογιστή ή την κάρτα γραφικών. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, προσαρμόστε το μέγεθος οθόνης στις ρυθμίσεις HDMI ή DVI για την κάρτα γραφικών.

Αν στο μενού ρυθμίσεων της κάρτας γραφικών δεν υπάρχει καμία επιλογή για την προσαρμογή του μεγέθους οθόνης, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών στην τελευταία έκδοση.

(Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο προσαρμογής των ρυθμίσεων οθόνης, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της κάρτας γραφικών ή του υπολογιστή).

Έλεγχος της ανάλυσης και της συχνότητας

Όταν μια λειτουργία υπερβαίνει την υποστηριζόμενη ανάλυση (δείτε Πίνακας τυπικών λειτουργιών σήματος), θα εμφανιστεί το μήνυμα Not Optimum Mode για σύντομο διάστημα.

――Η εμφανιζόμενη ανάλυση ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του συστήματος του υπολογιστή και τα καλώδια.

Οθόνη

Ηενδεικτική λυχνία LED τροφοδοσίας είναι σβηστή. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά συνδεδεμένο.

Εμφανίζεται το μήνυμα Check Signal Cable.

Ελέγξτε ότι το καλώδιο είναι σωστά συνδεδεμένο στο προϊόν.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που έχει συνδεθεί στο προϊόν είναι ενεργοποιημένη.

38

Page 38
Image 38
Samsung LC27FG70FQUXEN, LC24FG70FQUXEN manual Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων, Δοκιμή του προϊόντος, Ελέγξτε τα παρακάτω

LC27FG70FQUXEN, LC24FG70FQUXEN specifications

The Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are cutting-edge gaming monitors that stand out with their sleek design, advanced technology, and impressive performance, making them ideal choices for gamers and professionals alike.

Both models feature a Quantum Dot display that delivers stunning color accuracy and vivid visuals. The LC27FG70FQUXEN has a 27-inch screen, while the LC24FG70FQUXEN comes in a compact 24-inch form factor. The Quantum Dot technology enhances the color range, resulting in more lifelike images, which is especially beneficial in immersive gaming and graphic design.

One of the standout characteristics of these monitors is their curvature. The 1800R curvature of both models provides a more immersive experience by enveloping the viewer in the onscreen action. This design not only enhances gameplay but also reduces eye strain, making extended use more comfortable.

Both monitors are equipped with a fast 144Hz refresh rate and a 1ms response time. This combination minimizes motion blur and ghosting, ensuring smooth gameplay, even in fast-paced action scenes. The Adaptive Sync technology allows these monitors to reduce screen tearing and stuttering, bringing seamless visuals to every gaming session.

Samsung has incorporated advanced HDR support in the LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN. High Dynamic Range allows gamers to enjoy brighter, richer colors, and improved contrast. This feature dramatically enhances the overall visual quality by providing deeper blacks and brighter whites, leading to a more dynamic and enjoyable viewing experience.

The design of these monitors is also noteworthy, featuring an ultra-slim profile and minimal bezels for a more immersive and aesthetically pleasing look. The stands are adjustable, providing flexibility in height, tilt, and swivel, ensuring that users can find the perfect ergonomically comfortable position.

Connectivity is versatile with multiple input options, including HDMI, DisplayPort, and USB, allowing users to connect a variety of devices. The inclusion of Samsung’s Game Mode further optimizes the monitor's settings for different genres of games, ensuring that every detail is accentuated according to the game's requirements.

In conclusion, the Samsung LC27FG70FQUXEN and LC24FG70FQUXEN are exceptional monitors, blending cutting-edge technology with design, delivering an unparalleled gaming experience through features like Quantum Dot displays, rapid refresh rates, and curved designs. These models are perfect for anyone seeking to elevate their visual experience, be it for gaming or professional work.