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Samsung LC32HG70QQUXEN Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung, Verifica del prodotto

Models: LC27HG70QQUXEN LC32HG70QQUXEN

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Capitolo 09

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung

――Prima di contattare il Customer Service Center Samsung, verificare il prodotto come segue. Se il problema persiste, contattare il Customer Service Center Samsung.

Verifica del prodotto

Controllare il normale funzionamento del prodotto mediante l'apposita funzione di verifica.

Se lo schermo è spento e la spia di alimentazione lampeggia anche se il prodotto è correttamente collegato a un PC, eseguire un test autodiagnostico.

1Spegnere sia il PC sia il prodotto.

2Scollegare il cavo dal prodotto.

3Consente di accendere il prodotto.

4Se viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale, il prodotto funziona normalmente.

――Se lo schermo rimane vuoto, controllare PC, controller del video e cavo.

Verifica della risoluzione e della frequenza

Se è impostata una modalità che prevede una risoluzione superiore a quella supportata (fare riferimento a Tabella delle modalità standard del segnale), viene brevemente visualizzato il messaggio Mod non ottimale.

――La risoluzione visualizzata può variare a seconda dei cavi e delle impostazioni di sistema del computer.

Controllare quanto segue.

Problemi di installazione (modalità PC)

Lo schermo si accende e si spegne.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto e al PC e che i connettori siano inseriti saldamente.

Quando il prodotto e il PC sono collegati a un cavo HDMI o HDMI-DVI, tutti i quattro lati dello schermo presentano uno spazio vuoto.

Gli spazi vuoti visualizzati sullo schermo non hanno nulla a che fare con il prodotto.

Gli spazi vuoti sullo schermo sono causati dal PC o dalla scheda grafica. Per risolvere questo problema, regolare la dimensione dello schermo nelle impostazioni HDMI o DVI della scheda grafica.

Se nel menu delle impostazioni della scheda grafica non vi sono opzioni per la regolazione della dimensione dello schermo, aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.

(Contattare il produttore del computer o della scheda grafica per ulteriori dettagli sulle modalità di regolazione delle impostazioni dello schermo.)

Problemi di schermo

Il LED di alimentazione è spento. Lo schermo non si accende.

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.

Viene visualizzato il messaggio Control cavo segnale.

Verificare che il cavo sia collegato correttamente al prodotto.

Verificare che il dispositivo collegato al prodotto sia acceso.

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Samsung LC32HG70QQUXEN, LC27HG70QQUXEN manual Prima di contattare il Centro di assistenza Samsung, Verifica del prodotto
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LC27HG70QQUXEN, LC32HG70QQUXEN specifications

The Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are part of Samsung’s advanced lineup of gaming monitors, renowned for their exceptional performance and immersive visuals. Both models leverage cutting-edge technology to provide an exceptional gaming experience, catering to both casual gamers and competitive players.

One of the standout features of these monitors is their QLED technology, which enhances color accuracy and delivers stunning visuals. With a 1440p resolution (2560 x 1440), both the 32-inch and 27-inch models ensure sharp and detailed images, allowing gamers to fully appreciate intricate graphics and finely rendered environments. The monitors support a wide color gamut, achieving 125% of the sRGB color space, resulting in vibrant and lifelike color representation.

Both models come with a high refresh rate of 144Hz, which is crucial for gaming. This allows for smoother motion and reduced motion blur, especially during fast-paced action scenes. The response time of just 1 millisecond (MPRT) ensures that gamers experience minimal ghosting, enhancing the overall gameplay experience.

Another impressive characteristic of the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN is their support for AMD FreeSync technology. This feature synchronizes the monitor's refresh rate with the graphics card’s frame rate, effectively eliminating screen tearing and providing a smoother, more fluid gaming experience.

In terms of design, both monitors feature a striking curved screen with a 1800R curvature that immerses the user in the gaming world. The ergonomic design includes height, tilt, and swivel adjustments, ensuring comfortable viewing angles during extended gaming sessions.

These monitors are also equipped with HDR (High Dynamic Range) support, enhancing the dynamic range of color and luminosity in games, which allows for an impressive visual depth and improved details in shadows and highlights.

Connectivity options are plentiful, with multiple HDMI and DisplayPort inputs, along with USB hubs for convenient peripheral connections.

Overall, the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are top-tier choices for gamers seeking outstanding performance, immersive experiences, and vibrant visuals, making them worthy additions to any gaming setup.