Luku 09

Vianmääritysopas

Samsungin asiakaspalvelukeskukseen tapahtuvan yhteydenoton edellytykset

――Testaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.

Laitteen testaaminen

Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.

Jos näyttö sammuu ja virran merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on asianmukaisesti kytketty tietokoneeseen, suorita itsediagnoositesti.

1Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta.

2Irrota kaapeli laitteesta.

3Käynnistä laite.

4Jos näyttöön tulee Check Signal Cable -viesti, laite toimii oikein.

――Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.

Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen

Jos tila ylittää tuetun tarkkuuden (katso Vakiosignaalitilojen taulukko), näyttöön tulee lyhyeksi aikaa Not Optimum Mode -viesti.

――Näytettävä tarkkuus voi vaihdella tietokonejärjestelmän asetusten ja kaapelien mukaan.

Tarkistettavat kohteet

Asennusongelma (PC-tila)

Näyttö menee itsestään päälle ja pois päältä.

Varmista, että laitteen ja tietokoneen välinen kaapeli on kytketty oikein ja että liittimet ovat tukevasti paikoillaan.

Näytön kaikissa reunoissa näkyy tyhjää tilaa, kun HDMI- tai HDMI-DVI-kaapeli kytketään tuotteeseen ja tietokoneeseen.

Näytöllä näkyvä tyhjä tila ei johdu tuotteesta.

Näytöllä näkyvä tyhjä tila johtuu tietokoneen näytönohjaimesta. Ratkaise ongelma säätämällä näytön kokoa näytönohjaimen HDMI- tai DVI-asetuksista.

Jos näytönohjaimen asetusvalikossa ei ole näytön koon asetusvaihtoehtoa, päivitä näytönohjaimen ohjain sen viimeisimpään versioon.

(Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka näytön asetuksia säädetään, ota yhteyttä näytönohjaimen tai tietokoneen valmistajaan.)

Näyttöongelma

Virran merkkivalo ei pala. Näyttöpääte ei käynnisty.

Tarkista, että virtajohto on liitetty oikein.

Näyttöön tulee Check Signal Cable -viesti.

Varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla laitteeseen.

Tarkista, että laitteeseen kytketyn toisen laitteen virta on päällä.

44

Page 44
Image 44
Samsung LC32HG70QQUXEN, LC27HG70QQUXEN manual Vianmääritysopas, Laitteen testaaminen, Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen

LC27HG70QQUXEN, LC32HG70QQUXEN specifications

The Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are part of Samsung’s advanced lineup of gaming monitors, renowned for their exceptional performance and immersive visuals. Both models leverage cutting-edge technology to provide an exceptional gaming experience, catering to both casual gamers and competitive players.

One of the standout features of these monitors is their QLED technology, which enhances color accuracy and delivers stunning visuals. With a 1440p resolution (2560 x 1440), both the 32-inch and 27-inch models ensure sharp and detailed images, allowing gamers to fully appreciate intricate graphics and finely rendered environments. The monitors support a wide color gamut, achieving 125% of the sRGB color space, resulting in vibrant and lifelike color representation.

Both models come with a high refresh rate of 144Hz, which is crucial for gaming. This allows for smoother motion and reduced motion blur, especially during fast-paced action scenes. The response time of just 1 millisecond (MPRT) ensures that gamers experience minimal ghosting, enhancing the overall gameplay experience.

Another impressive characteristic of the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN is their support for AMD FreeSync technology. This feature synchronizes the monitor's refresh rate with the graphics card’s frame rate, effectively eliminating screen tearing and providing a smoother, more fluid gaming experience.

In terms of design, both monitors feature a striking curved screen with a 1800R curvature that immerses the user in the gaming world. The ergonomic design includes height, tilt, and swivel adjustments, ensuring comfortable viewing angles during extended gaming sessions.

These monitors are also equipped with HDR (High Dynamic Range) support, enhancing the dynamic range of color and luminosity in games, which allows for an impressive visual depth and improved details in shadows and highlights.

Connectivity options are plentiful, with multiple HDMI and DisplayPort inputs, along with USB hubs for convenient peripheral connections.

Overall, the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are top-tier choices for gamers seeking outstanding performance, immersive experiences, and vibrant visuals, making them worthy additions to any gaming setup.