Kapitel 09

Felsökningsguide

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst

――Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Testa produkten

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen är avstängd och strömlampan blinkar fast produkten är korrekt ansluten till en dator utför du ett självdiagnostest.

1Slå av både datorn och produkten.

2Koppla från kabeln från produkten.

3Slå på produkten.

4Om meddelandet Kontrollera signal visas fungerar produkten normalt.

――Om skärmen förblir blank ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

Kontrollera upplösning och frekvens

Om ett läge som överstiger den upplösning som stöds (se Tabell över standardsignallägen) är inställt visas meddelandet Ej optimalt läge.

――Den upplösning som visas på skärmen kan variera beroende på inställningarna på datorn och vilka kablar som används.

Kontrollera följande.

Installationsfel (datorläge)

Skärmen håller på att slås på och av.

Kontrollera att kabeln är korrekt ansluten mellan produkten och datorn, och att kontakterna är ordentligt fästa.

Mellanslag hittas på alla fyra sidor av skärmvisningen när en HDMI- eller HDMI-DVI-kabel ansluts till produkten och datorn.

Mellanslagen som hittas på skärmen har inget att göra med produkten.

Mellanslag på skärmen orsakas av datorn eller grafikkortet. För att lösa problemet ska du justera skärmstorleken i HDMI- eller DVI-inställningar för grafikkortet.

Om grafikkortets inställningsmeny inte har något alternativ för att ändra skärmstorleken ska du uppdatera grafikkortets drivrutin till senaste version.

(Kontakta tillverkaren av grafikkortet eller datorn för mer information om hur du ändrar skärminställningarna.)

Skärmproblem

Strömlampan är släckt. Skärmen slås inte på.

Kontrollera att strömsladden är ordentligt fastsatt.

Meddelandet Kontrollera signal visas.

Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till produkten.

Kontrollera att enheten som är ansluten till produkten som är påslagen.

44

Page 44
Image 44
Samsung LC32HG70QQUXEN Felsökningsguide, Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst, Testa produkten, Kontrollera följande

LC27HG70QQUXEN, LC32HG70QQUXEN specifications

The Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are part of Samsung’s advanced lineup of gaming monitors, renowned for their exceptional performance and immersive visuals. Both models leverage cutting-edge technology to provide an exceptional gaming experience, catering to both casual gamers and competitive players.

One of the standout features of these monitors is their QLED technology, which enhances color accuracy and delivers stunning visuals. With a 1440p resolution (2560 x 1440), both the 32-inch and 27-inch models ensure sharp and detailed images, allowing gamers to fully appreciate intricate graphics and finely rendered environments. The monitors support a wide color gamut, achieving 125% of the sRGB color space, resulting in vibrant and lifelike color representation.

Both models come with a high refresh rate of 144Hz, which is crucial for gaming. This allows for smoother motion and reduced motion blur, especially during fast-paced action scenes. The response time of just 1 millisecond (MPRT) ensures that gamers experience minimal ghosting, enhancing the overall gameplay experience.

Another impressive characteristic of the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN is their support for AMD FreeSync technology. This feature synchronizes the monitor's refresh rate with the graphics card’s frame rate, effectively eliminating screen tearing and providing a smoother, more fluid gaming experience.

In terms of design, both monitors feature a striking curved screen with a 1800R curvature that immerses the user in the gaming world. The ergonomic design includes height, tilt, and swivel adjustments, ensuring comfortable viewing angles during extended gaming sessions.

These monitors are also equipped with HDR (High Dynamic Range) support, enhancing the dynamic range of color and luminosity in games, which allows for an impressive visual depth and improved details in shadows and highlights.

Connectivity options are plentiful, with multiple HDMI and DisplayPort inputs, along with USB hubs for convenient peripheral connections.

Overall, the Samsung LC32HG70QQUXEN and LC27HG70QQUXEN are top-tier choices for gamers seeking outstanding performance, immersive experiences, and vibrant visuals, making them worthy additions to any gaming setup.