Kapitel 09

Felsökningsguide

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst

――Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Testa produkten

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen är avstängd och strömlampan blinkar fast produkten är korrekt ansluten till en dator utför du ett självdiagnostest.

1Slå av både datorn och produkten.

2Koppla från kabeln från produkten.

3Slå på produkten.

4Om meddelandet Kontrollera signal visas fungerar produkten normalt.

――Om skärmen förblir blank ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

Kontrollera upplösning och frekvens

Om ett läge som överstiger den upplösning som stöds (se Tabell över standardsignallägen) är inställt visas meddelandet Ej optimalt läge.

――Den upplösning som visas på skärmen kan variera beroende på inställningarna på datorn och vilka kablar som används.

Kontrollera följande.

Installationsfel (datorläge)

Skärmen håller på att slås på och av.

Kontrollera att kabeln är korrekt ansluten mellan produkten och datorn, och att kontakterna är ordentligt fästa.

Mellanslag hittas på alla fyra sidor av skärmvisningen när en HDMI- eller HDMI-DVI-kabel ansluts till produkten och datorn.

Mellanslagen som hittas på skärmen har inget att göra med produkten.

Mellanslag på skärmen orsakas av datorn eller grafikkortet. För att lösa problemet ska du justera skärmstorleken i HDMI- eller DVI-inställningar för grafikkortet.

Om grafikkortets inställningsmeny inte har något alternativ för att ändra skärmstorleken ska du uppdatera grafikkortets drivrutin till senaste version.

(Kontakta tillverkaren av grafikkortet eller datorn för mer information om hur du ändrar skärminställningarna.)

Skärmproblem

Strömlampan är släckt. Skärmen slås inte på.

Kontrollera att strömsladden är ordentligt fastsatt.

Meddelandet Kontrollera signal visas.

Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till produkten.

Kontrollera att enheten som är ansluten till produkten som är påslagen.

41

Page 41
Image 41
Samsung LC34H890WJUXXE Felsökningsguide, Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst, Testa produkten, Kontrollera följande

LC34H890WJUXEN, LC34H890WJUXXE specifications

The Samsung LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN are impressive ultrawide monitors designed to enhance productivity, gaming, and multimedia experiences. One of the standout features of these monitors is their 34-inch curved display, which immerses users in a wide field of view. With a 21:9 aspect ratio and a resolution of 3440 x 1440 pixels, these monitors deliver stunning visuals that make it easy to multitask, whether you’re working on spreadsheets, editing videos, or gaming.

The curvature of the screen, rated at 1800R, helps to reduce eye strain and provides a more natural viewing experience, allowing users to maintain focus without constant adjustments. By bringing the edges of the screen closer, the curvature also enhances the overall immersion, making it ideal for gaming and movie watching.

These monitors are equipped with Quantum Dot technology, which means they can produce a wider color spectrum and higher brightness levels. This results in vibrant colors and deep contrasts, making images pop and providing a more lifelike visual experience. Additionally, the monitors support HDR10, further enhancing dynamic range for richer colors and better detail in both shadows and highlights.

Samsung’s LC34H890WJ series also boasts a high refresh rate of up to 100Hz and a rapid response time, which ensures smooth motion during fast-paced gaming or when watching action sequences. The inclusion of AMD FreeSync technology reduces screen tearing and stuttering, offering a more fluid gaming experience.

For connectivity, the LC34H890WJ models offer multiple options, including HDMI, DisplayPort, and USB-C interfaces. The USB-C port is particularly noteworthy, as it allows for video input and charging of compatible devices, providing an all-in-one solution for laptops and smartphones.

On top of these features, the monitors encompass Samsung’s Eye Saver Mode and Flicker Free technology, which help to minimize eye fatigue during extended use, making them suitable for prolonged work sessions or gaming marathons.

The design of the LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN features a modern, sleek aesthetic with ultra-thin bezels that maximize screen real estate. The adjustable stand allows for height, tilt, and swivel adjustments, ensuring comfortable viewing angles for any user.

In summary, the Samsung LC34H890WJUXXE and LC34H890WJUXEN combine cutting-edge technology with thoughtful design, making them versatile choices for users seeking a high-quality ultrawide monitor for various applications.