Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un

technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Produit non défectueux

La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

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Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit.

Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit.

Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.

Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit.

Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.

Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :

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Impact ou chute externe.

Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.

Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.

Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Annexe 69

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Image 69
Samsung LF-NBNHNN/EN manual Prise en charge des frais de service imputables aux clients, Produit non défectueux

LF-NBNHNN/EN specifications

The Samsung LF-NBNHNN/EN is a standout model in the realm of smart home technology, combining style, functionality, and advanced features. As part of Samsung’s broad range of innovative appliances, this particular model has gained attention for its sleek design and robust capabilities.

One of the most noteworthy features of the LF-NBNHNN/EN is its integration with Samsung's SmartThings ecosystem. This connectivity allows users to control the device seamlessly through their smartphones or tablets, providing convenience and real-time monitoring. With SmartThings, users can also connect multiple devices, creating an efficient smart home environment that can be controlled from virtually anywhere.

This model offers advanced energy-saving technologies that not only contribute to sustainability but also help reduce operating costs. The LF-NBNHNN/EN employs intelligent energy management systems that adjust power consumption based on usage patterns. This means consumers can enjoy modern technology while being mindful of their energy footprint.

The LF-NBNHNN/EN boasts high-performance specifications that cater to various user needs. Whether it is for everyday use or for hosting gatherings, this model delivers excellent performance driven by its powerful motor and advanced cooling technologies. The efficient airflow system ensures that every corner is effectively cooled, maintaining optimal temperatures even on the hottest days.

Another critical aspect of this appliance is its user-friendly interface. Samsung has prioritized usability, making sure that even those less familiar with technology can operate the LF-NBNHNN/EN with ease. The intuitive touchscreen control panel features clear icons and responsive feedback, enhancing the user experience.

Moreover, safety features are a significant focus for this model. It includes child lock settings and automatic shut-off systems that ensure the appliance operates safely and efficiently.

In conclusion, the Samsung LF-NBNHNN/EN is a remarkable blend of advanced technology, energy efficiency, and user-centered design. Its capabilities in connectivity, performance, and safety make it a valuable addition to any modern home, catering to the demands of today’s tech-savvy consumers.