Samsung LF24VPNLB/EN manual Avant de contacter le service dassistance

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2-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre Samsung Electronics Service le plus proche ou visitez la page d'assistance sur www.samsung.com.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement

 

enfoncé aux deux extrémités.

 

 

Le message Vérifier le signal du câble est-il affiché sur

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

l'écran ?

Si le câble est correctement connecté, appuyez plusieurs fois

 

 

sur le bouton [ /SOURCE] pour vérifier que la source cor-

 

recte est sélectionnée et que le moniteur reçoit un signal.

 

 

Le message Mode non optimal est-il affiché sur l'écran ?

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-

 

se la résolution ou la fréquence maximale (taux de rafraîchis-

 

sement) de l'appareil.

 

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées

 

pour l'appareil. Pour connaître les valeurs correctes, consul-

 

tez le Tableau des signaux standard.

 

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-

Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active.

elle toutes les secondes ?

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une tou-

 

 

che du clavier, l'écran s'allumera.

 

 

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?

Si vous connectez le câble DVI alors que le PC est en train de

 

démarrer ou si vous reconnectez le câble DVI après l'avoir

 

débranché alors que le PC est allumé, l'écran peut ne pas

 

s'afficher parce que certaines cartes graphiques ne peuvent

 

pas produire de signal vidéo dans de telles conditions.

 

Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI

 

connecté.

 

 

LES COULEURS SONT ANORMALES / L'IMAGE EST AFFICHÉE EN NOIR ET BLANC

 

 

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur,

Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.

comme si vous le voyiez à travers un papier transparent ?

Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.

 

 

Vérifiez si la fonction <Effet de couleur> est bien réglée sur

 

<Arrêt>.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Reconfigurez la carte graphique en vous référant au manuel

 

de l'utilisateur de la carte.

 

 

LA ZONE D'AFFICHAGE SAUTE SUBITEMENT VERS UN BORD OU VERS LE CENTRE.

 

 

Avez-vous remplacé la carte graphique ou le pilote ?

Essayez d'exécuter la fonction <Réglage Automatique> dans

 

<Image> sous <Paramètres IP>.

 

 

Avez-vous changé la résolution ou la fréquence (taux de

Réglez la carte graphique sur la résolution et la fréquence

rafraîchissement) ?

appropriées.

 

Pour connaître les valeurs correctes, consultez le Tableau

 

des signaux standard.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Reconfigurez la carte graphique en vous référant au manuel

 

de l'utilisateur de la carte.

 

 

LA MISE AU POINT DES IMAGES EST INCORRECTE.

Avez-vous changé la résolution ou la fréquence (taux de rafraîchissement) ?

Réglez la carte graphique sur la résolution et la fréquence appropriées.

Pour connaître les valeurs correctes, consultez le Tableau des signaux standard.

Dépannage

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Samsung LF24VPNLB/EN Avant de contacter le service dassistance, UN Écran Vierge Apparaît / Impossible Dallumer Lappareil