Problema con el mando a distancia

El mando a distancia no funciona.

Compruebe que las pilas estén correctamente colocadas (+/-).

Compruebe si las pilas están descargadas.

Compruebe si hay fallos en la alimentación.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.

Compruebe si hay señales de neón o iluminación especial conectada en las inmediaciones.

Problema con el dispositivo fuente

Se oye un pitido cuando el PC se inicia.Si se oye un pitido cuando se inicia el PC, debe llevar el PC a un servicio técnico.

Otros problemas

El producto huele a plástico.

El olor a plástico es normal y desaparecerá con el tiempo.

La reproducción de vídeo sufre intermitencias.

Compruebe la conexión de los cables y vuelva a conectarlos si es necesario.

Usar un cable demasiado duro o grueso puede hacer que la reproducción de vídeo sufra intermitencias.

Compruebe que los cables son lo bastante flexibles. Al montar el producto en un muro, se recomienda utilizar cables en ángulo derecho.

Aparecen pequeñas partículas en los bordes del producto. Las partículas son parte del diseño del producto. No suponen un defecto del producto.

Cuando intento cambiar la resolución del PC, aparece un mensaje "Resolución definida no admitida actualmente.".

El mensaje "Resolución definida no admitida actualmente." se muestra si la resolución de la fuente de entrada es superior a la máxima resolución de la pantalla.

Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a una resolución admitida por la pantalla.

N.neg HDMI no funciona correctamente en un dispositivo HDMI con salida YCbCr.

Esta función solo está disponible si el dispositivo fuente (por ejemplo un reproductor DVD o un decodificador) se conecta al producto mediante un cable HDMI (señal RGB).

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