Otros problemas
| El producto huele a plástico. | El olor a plástico es normal y desaparecerá con el tiempo. |
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| El monitor parece inclinado. | Quite el soporte y vuelva a colocarlo en el producto. |
Si utiliza un cable muy duro o muy grueso pueden causar daños en la reproducción de archivos de vídeo y audio.
Compruebe que los cables son lo bastante flexibles. Al montar el producto en un muro, se recomienda utilizar cables en ángulo derecho.
Aparecen pequeñas partículas en los bordes del producto. Las partículas son parte del diseño del producto. No suponen un defecto del producto.
| El menú Multipantalla no está disponible. | El menú se activa o desactiva dependiendo del modo de Fuente. |
Cuando intento cambiar la resolución del PC, aparece un mensaje "Modo no compatible".
El mensaje "Modo no compatible" se muestra si la resolución de la fuente de entrada es superior a la máxima resolución de la pantalla.
Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a una resolución admitida por la pantalla.
En el modo HDMI, no sale sonido de los altavoces cuando se conecta un cable
Asegúrese de conectar el cable de audio a la toma de entrada correcta, para activar el audio.
Esta función solo está disponible si el dispositivo fuente (por ejemplo un reproductor DVD o un decodificador) se conecta al producto mediante un cable HDMI (señal RGB).
Los colores mostrados no parecen normales. Es posible que no haya vídeo ni sonido. Esto sucede si se conecta al producto un dispositivo fuente que solo admita una versión antigua del estándar HDMI.
Si tiene estos problemas, conecte un cable de audio además del cable HDMI.Algunas tarjetas gráficas de PC no reconocen automáticamente las señales HDMI que no incluyen sonido. En tal caso, seleccione manualmente una entrada de sonido.
| Entrada de sonido | Modo de pantalla |
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PC | Auto | Configuración PC |
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| PC DVI | Entrada de audio | Configuración PC |
| (puertosestéreo) |
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