Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un

technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Produit non défectueux

La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit.

Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit.

Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.

Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit.

Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.

Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :

Impact ou chute externe.

Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.

Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.

Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Annexe 149

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Samsung LH22UDBPLBB/EN manual Prise en charge des frais de service imputables aux clients, Produit non défectueux

LH22UDBPLBB/EN specifications

The Samsung LH22UDBPLBB/EN is a cutting-edge digital signage display designed to meet the needs of various professional environments. It boasts a 22-inch screen that delivers exceptional picture quality and clarity. With its slim design and vibrant visuals, the LH22UDBPLBB/EN is ideal for retail, corporate, and hospitality settings where impactful messaging is essential.

One of the standout features of this display is its Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. This ensures that images, videos, and promotional content are presented in stunning detail, making it easier for viewers to engage with the material being displayed. Coupled with a brightness level of up to 300 nits, the display operates effectively in various lighting conditions, ensuring visibility and readability.

The Samsung LH22UDBPLBB/EN incorporates advanced technology such as Samsung's proprietary SoC (System on Chip). This powerful feature allows users to run content management applications directly on the display without requiring additional hardware. The integrated SoC supports a wide range of media formats, allowing for seamless playback of videos, images, and other content types.

Another significant aspect of the LH22UDBPLBB/EN is its connectivity options. Equipped with HDMI, DisplayPort, and USB ports, the display facilitates easy integration with other devices such as media players and computers. This versatility makes it an excellent choice for dynamic environments where content frequently changes.

Additionally, the display supports Samsung's MagicINFO software, a robust content management solution that simplifies the process of creating, scheduling, and displaying content. This software provides users with the tools needed to manage multiple screens from a central location, making it easier to implement cohesive advertising campaigns or informative messaging across various locations.

Durability and reliability are essential for professional displays, and the LH22UDBPLBB/EN does not disappoint. It features a fanless design that minimizes noise and maximizes energy efficiency, making it suitable for quiet environments. Furthermore, its built-in cooling technology helps maintain optimal operating temperatures, ensuring long-term performance.

The sleek, modern design of the Samsung LH22UDBPLBB/EN complements any setting, while its VESA compatibility enables easy installation. Overall, this display combines functionality, advanced technology, and aesthetic appeal, making it an excellent choice for businesses looking to enhance their digital communication strategies. Whether for customer engagement or internal messaging, the Samsung LH22UDBPLBB/EN stands out as a powerful solution in the realm of digital signage.