Kapitel. 6
Problemløsningsvejledning
Betingelser, inden du kontakter Samsungs servicecenter
Inden du ringer til Samsungs servicecenter, skal du afprøve dit produkt på følgende måde. Hvis problemet består, kan du kontakte Samsungs servicecenter.
Kontrollér følgende.
Skærmforhold
PROBLEMLØSNING | VEJLEDNING |
|
|
Sørg for, at strømkablet er tilsluttet. | |
Skærmen er tom. |
|
Billederne på skærmen | Kontrollér kabeltilslutningen til produktet. |
virker forvrængede. |
|
Skærmen er ikke tydelig. | Indstil opløsningen og frekvensen til de anbefalede værdier. |
Skærmen er sløret. |
|
PROBLEMLØSNING | VEJLEDNING | |
|
| |
Skærmen virker ustabil | Kontrollér, at opløsningen og frekvensen på pc'en og | |
og rystende. | grafikkortet er indstillet inden for et område, der er | |
Der er skygger eller | kompatibelt med produktet. Rediger derefter om nødvendigt | |
skærmindstillingerne ved at følge instrukserne under Yderligere | ||
spøgelsesbilleder tilbage | ||
informationer i produktmenuen. | ||
på skærmen. | ||
| ||
Skærmen er for lys. | Tilpas lysstyrken ved hjælp af indstillingen Lysstyrke i OSD. | |
Skærmen er for mørk. |
|
Lydproblemer
PROBLEMLØSNING | VEJLEDNING |
|
|
Der er ikke nogen lyd. | Kontrollér tilslutningen af lydkablet, eller juster lydstyrken. |
| Kontrollér, at den enhed, der er tilsluttet produktet, er tændt. |
Lydstyrken er for lav. | Juster lydstyrken. |
| Hvis lydstyrken stadig er lav, når du har skruet op på det |
| maksimale niveau, skal du justere lydstyrken på pc'ens lydkort |
| eller i programmet. |
36
