Kapitel 6. Fehlerbehebung

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Fehlerbehebung

Bevor Sie mit uns in Verbindung treten

Bevor Sie sich an das Samsung-Kundendienstcenterwenden, testen Sie Ihr Gerät folgendermaßen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Samsung- Kundendienstcenter.

Diagnose

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie die Funktion für den Gerätetest verwenden.

Führen Sie den Gerätetest durch, wenn der Bildschirm bei blinkender Netz-LED leer bleibt, obwohl das Gerät korrekt an einen PC angeschlossen ist.

1Schalten Sie den PC und das Gerät aus.

2Trennen Sie alle Kabel vom Gerät.

3Einschalten des Geräts.

4Wenn Keine Kabelverbindung angezeigt wird, arbeitet das Gerät ordnungsgemäß.

Wenn der Bildschirm leer bleibt, überprüfen Sie das Computersystem, die Videokarte und das Kabel.

Bildschirmauflösung

 ungeeign. Modus. wird kurz angezeigt, wenn ein Modus ausgewählt ist, der die unterstützte Auflösung überschreitet (siehe „Unterstützte Auflösungen“)