症状と推奨される措置, チェックリスト, インストールに関する問題 Pc モード

トラブルシューティング

•ベンゼン、シンナーまたはその他の引火性物質を使用しないでください。

2)フラットパネルディスプレイ画面のメンテナンス

柔らかい布 (綿ネル) で拭き取ります。

•アセトン、ベンゼンまたはシンナーは使用してはなりません。

(スクリーン表面の傷または劣化の原因となることがあります)

•これらの物質を使用したことによって発生した損害は、すべてユーザーの責任となります。

症状と推奨される措置

注意

LCD ディスプレイは、コンピュータから受信した視覚信号を再生します。したがって、コンピュータまたはビデオカードに問題がある場合には、色彩の異常、ノイズなどのトラブルが発生することがあります。この場合には、まず問題の原因をチェックしてから、お客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせください。

1.電源コードおよびビデオケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかをチェックします。

2.起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします。

(この場合にはお問い合わせください)

3.ビデオカードを自分でインストールするか PC を組み立てた場合には、アダプタ (ビデオ) がインストールされているかどうか確認します。

4.ビデオ画面のスキャン速度が 56 ～ 85Hz の範囲内にあるかどうかチェックします。

(最大解像度を使用しているときは、60 Hz を超えてはなりません)

5.アダプタ (ビデオ) ドライバのインストールに問題がある場合には、コンピュータをセーフモードで起動して、[Control Panel (コントロールパネル)] -> [System (シ

ステム)] -> [Device Manger (デバイスマネージャ)] でディスプレイアダプタを削除して、コンピュータを再起動してアダプタ (ビデオ) ドライバを再インストールします。

注意

以下の表は、発生する可能性のある問題とその解決方法を示しています。お客様相談ダイヤルへ連絡する前に、このセクションに解決法が記載されていないかご確認ください。不明な点がある場合には、お客様相談窓口にお電話いただくか、販売店にお問い合わせください。

注意

LCD ディスプレイのインストールに関連する問題とその解決方法が記載されています。