Annexe

Produit non défectueux

La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit.

Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit.

Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise.

Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.

Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit.

Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.

Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :

Impact ou chute externe.

Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.

Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.

Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Autres

La défaillance du produit résulte d'une catastrophe naturelle (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.)

Tous les composants consommables sont épuisés (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vi- brateur, lampe, filtre, ruban, etc.).

Remarque

Si le client demande une intervention alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.

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Samsung LH46OLBPPGC/EN manual Produit non défectueux, Dommage provoqué par le client

LH46OLBPPGC/EN specifications

The Samsung LH46OLBPPGC, available in the SM and EN models, is a cutting-edge digital signage display that demonstrates the brand's commitment to innovation and quality in visual technology. With a sleek and modern design, this display is tailored for various commercial applications, including retail environments, corporate settings, and public spaces.

One of the standout features of the Samsung LH46OLBPPGC is its impressive 46-inch screen size, which delivers stunning visuals that capture the audience's attention. The display utilizes a Full HD (1920 x 1080) resolution, ensuring crystal-clear images and vibrant colors that enhance the viewing experience. The LED backlighting technology provides superior brightness and contrast, making it suitable for various lighting conditions.

Samsung's advanced image processing technology, Dynamic Contrast Enhancer, further optimizes picture quality by intelligently adjusting brightness levels based on the content being displayed. This results in deeper blacks and vivid colors, ensuring that your messaging stands out in any environment.

Another highlight of the LH46OLBPPGC is its versatility in installation. With multiple mounting options, including landscape and portrait orientations, the display can easily adapt to different spaces and requirements. Moreover, the slim profile and bezel design contribute to a modern aesthetic, fitting seamlessly into any decor.

Connectivity is essential for modern digital signage, and the LH46OLBPPGC does not disappoint. It features a range of inputs, including HDMI, DVI, and DisplayPort, allowing for easy integration with various media players and sources. Additionally, the built-in USB port enables simple content playback, making it easy to update messaging on the fly without the need for a computer.

The display is designed for round-the-clock operation, boasting a reliability rating that allows it to function continuously for up to 16 hours a day. This makes it an ideal choice for high-traffic areas where constant messaging is crucial.

Overall, the Samsung LH46OLBPPGC/SM and LH46OLBPPGC/EN models represent a perfect combination of advanced technology, stunning visuals, and practical features. Their ability to engage audiences and enhance communication makes them a valuable asset for any business looking to make a lasting impression through digital signage.