トラブルシューティング

柔らかい布綿ネルで力を入れずに拭き取ります

アセトンベンゼンまたはシンナーは使用してはな りません

(スクリーン表面の傷または劣化の原因となること があります)

発生した損傷の修理費用はユーザーが負担する必 要があります

症状と推奨される措置

注意

LCD ディスプレイはコンピュータから受信した視覚信号を再生しますしたがってコン ピュータまたはビデオカードに問題がある場合には色彩の異常ノイズビデオモード がサポートされないなどのトラブルが発生することがありますこの場合にはまず問題 の原因をチェックしてからお客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせください

1.電源コードおよびビデオ ケーブルがコンピュータに正しく接続されているかどうかを チェックします

2.起動時にコンピュータからビープ音が 3 回聞こえるかチェックします

(聞こえる場合にはコンピュータのメインボードの点検を受けてください)

3.ビデオカードを自分でインストールするか PC を組み立てた場合にはアダプタ (ビデ オ) がインストールされているかどうか確認します

4.ビデオ画面のスキャン速度が 50 ~ 85Hz の範囲内にあるかどうかチェックします

(最大解像度を使用しているときは、60 Hz を超えてはなりません)

5.アダプタ (ビデオ) ドライバのインストールに問題がある場合にはコンピュータを セーフ モードで起動して、[Control Panel (コントロール パネル)] → [System (

ステム)] → [Device Manger (デバイス マネージャ)] でディスプレイ アダプタを削 除してコンピュータを再起動してアダプタ (ビデオ) ドライバを再インストールし ます

チェックリスト

注意

以下の表は発生する可能性のある問題とその解決方法を示していますお客様相談ダ イヤルへ連絡する前にこのセクションに解決法が記載されていないかご確認くださ い不明な点がある場合にはお客様相談窓口にお電話いただくか販売店にお問い合 わせください

ネットワークについての詳しい情報は、MagicInfo のトラブルシューティングのセクシ ョンを参照してください

インストールに関する問題 (PC モード)

注意

LCD ディスプレイのインストールに関連する問題とその解決方法が記載されています

Q:LCD ディスプレイの画面がちらつく

A:コンピュータと LCD ディスプレイとの間を接続している信号ケーブルがしっかり と接続されているか確認します