Samsung LH55PHFPMGC/EN manual Felsökning, Innan du kontaktar oss, Diagnos, Skärmupplösning

Kapitel 6. Felsökning

73

Felsökning

Innan du kontaktar oss

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Diagnos

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen förblir tom när LED-lampan blinkar när produkten är korrekt ansluten till en dator ska du utföra produkttestning.

1Stäng av både datorn och produkten.

2Koppla från alla kablarna till produkten.

3Slå på produkten.

4Om Ingen kabel ansluten visas så fungerar produkten som den ska.

Om skärmen förblir tom ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

Skärmupplösning

 Ej optimalt läge visas ett kort ögonblick om du har valt ett läge som överskrider en upplösning som stöds (se Upplösningar som stöds).