Samsung LH55MEBPLGC/EN manual Problemløsningsvejledning, Afprøvning af produktet

11 Problemløsningsvejledning

11.1Forudsætninger inden du kontakter Samsungs kundeservicecenter

11.1.1 Afprøvning af produktet

Inden du ringer til Samsungs kundeservicecenter: Afprøv dit produkt som følger. Hvis problemet består:

Kontakt Samsungs kundeservicecenter.

Undersøg, om dit produkt fungerer normalt ved at bruge produkttestfunktionen.

Hvis skærmen forbliver tom, når strøm-LED'en blinker, selvom produktet er sluttet korrekt til en pc, så udfør produktafprøvningen.

1Sluk for både pc'en og for produktet.

2Fjern alle kabler fra produktet.

3Tænd for produktet.

4Hvis "No Signal" vises, fungerer produktet normalt.

Hvis skærmen stadig er tom: Kontroller pc-systemet, videocontrolleren og kablet.

11.1.2 Kontrol af opløsning og frekvens

"Not Optimum Mode" vises kortvarigt, hvis en tilstand, der overskrider en understøttet opløsning,

vælges (se Understøttede opløsninger).

11 Problemløsningsvejledning 181