75
Problēmu novēršana
Pirms sazināties ar mums
Pirms sazināties ar Samsung klientu apkalpošanas centru, veiciet šādu izstrādājuma pārbaudi. Ja problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar Samsung klientu apkalpošanas centru.
Diagnosticēšana
Lai pārbaudītu izstrādājuma normālu darbību, izmantojot izstrādājuma pārbaudes funkciju.
Ja ekrāns ir tukšs un strāvas LED indikators mirgo arī tad, kad izstrādājums ir pareizi pievienots datoram, veiciet izstrādājuma pārbaudi.
1Izslēdziet gan datoru, gan izstrādājumu.
2 Atvienojiet no izstrādājuma visus kabeļus.
3 Ieslēdziet izstrādājumu.
4 Ja tiek parādīts paziņojums Nav pievienots neviens kabelis, izstrādājums darbojas normāli. Ja ekrāns vēl joprojām ir tukšs, pārbaudiet datora sistēmu, video kontrolleri un kabeli.
Ekrāna izšķirtspēja
Ja tiek izvēlēts režīms, kas pārsniedz atbalstīto izšķirtspēju, īsu brīdi tiek parādīts paziņojums Neoptimālais režīms (skatiet sadaļu par atbalstītajām izšķirtspējām).