Kapitel 07
Problemløsningsvejledning
"" Inden du ringer til Samsungs kundeservicecenter: Afprøv dit produkt som følger. Hvis problemet består: Kontakt Samsungs kundeservicecenter.
"" Hvis produktet ikke tændes eller slukkes, når du betjener knapperne eller bevægelsessensoren på produktet, kan du tænde elle slukke det med fjernbetjeningen fra Samsung eller med fjernbetjeningsappen fra Samsung.
Problemer og løsninger
Problem med kildevindue (HDMI)
Der er tomme områderved alle fire skærmkanter, når et | De tomme områder, der er på skærmen, har intet med produktet at gøre. | |
|
| |
Tomme områder på skærmen skyldes pc'en eller grafikkortet. Du kan løse problemet ved at | ||
| ||
| justere skærmstørrelsen i grafikkortets | |
|
| |
| Hvis menuen til indstilling af grafikkortet ikke har nogen mulighed for at justere | |
| skærmstørrelsen, skal du opdatere grafikkortdriveren til den nyeste version. | |
| (Kontakt producenten af dit grafikkort eller din computer for flere detaljer om, hvordan du | |
| justerer skærmindstillingerne.) | |
|
| |
Billederne på skærmen virker forvrængede. | Kontroller kabeltilslutningen til produktet. | |
|
| |
Skærmen er ikke tydelig. Skærmen er sløret. | Indstil opløsningen og frekvensen til de anbefalede værdier. | |
|
| |
Skærmen virker ustabil og rystende. | Kontroller, at opløsningen og frekvensen på pc'en og grafikkortet er indstillet inden for et | |
| område, der er kompatibelt med produktet. Skærmindstillingerne ændres derefter efter behov, | |
Der er skygger eller spøgelsesbilleder tilbage på skærmen. | se afsnittet 'Forudindstil timingtilstande'. | |
|
|
43
