Hay un mensaje que dice: "Monitor desconocido, Enchufar y Usar (VESA DDC) monitor encontrado".

Ha instalado el controlador de monitor?

Vea el manual de la tarjeta de video para saber si la función Enchufar y Usar (VESA DDC) puede ser soportada.

Instale el controlador de monitor de acuerdo a las Instrucciones de Instalación del Controlador.

Instale el controlador de monitor de acuerdo a las Instrucciones de Instalación del Controlador.

Problemas

No hay sonido

relacionados con el

 

audio

 

El nivel del sonido es demasiado bajo

Compruebe cuándo

La característica

MagicTune no

MagicTune sólo se

funciona

encuentra en equipos

correctamente.

(VGA) con sistema

 

operativo Window

 

compatibles con Plug and

 

Play.

MagicTune™ no

Ha cambiado de tarjeta

funciona

gráfica o de PC?

correctamente.

 

Asegúrese de que el cable de audio esté conectado firmemente con el puerto de audio del monitor y el puerto de audio de la tarjeta de sonido. (Véase Conexión del Monitor)

Compruebe el nivel del volumen.

Compruebe el nivel del volumen.

Si el volumen sigue siendo demasiado bajo después ajustar el control al máximo, compruebe el control del volumen en la tarjeta de sonido del equipo o en el programa de software.

*Para comprobar si el equipo está preparado para la característica MagicTune, siga los pasos a continuación (Cuando Windows es XP);

Panel de control -> Rendimiento y Mantenimiento -> Sistema -> Hardware -> Administrador de dispositivos -> Monitores -> Después de eliminar Monitor Plug and Play, busque "Monitor Plug and Play" activando la búsqueda de nuevo Hardware.

MagicTune es un software adicional para el monitor. Es posible que algunas tarjetas gráficas no sean compatibles con el monitor. Si tiene algún tipo de problema con la tarjeta gráfica, visite nuestro sitio web para comprobar la lista de tarjetas gráficas compatibles. http://www.samsung.com/monitor/magictune

Descargue la última versión del programa. http://www.samsung.com/monitor/magictune.

Visite nuestro sitio web y descargue el software de instalación para MagicTune MAC.

Si hay problemas con el monitor, inspeccione los siguientes items.

1.Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.

2.Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.

(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).

3.Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.

4.Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 56 Hz o 75 Hz. (Cuando use la máxima resolución no exceda 75 Hz ).

5.Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).