在求助维修之前，先检查本节中的信息，看看你自己是否能解决问题。如果你确实需要帮助请 你拨打保修卡上的，信息这一节中的电话号，或者与你的经销商联系。
症状 | 检查表 | 解决办法 |
屏幕上没有图像。 | 电源线连接好了吗？ | 检查电源线的连接和电源。 |
我不能打开显示器。 | 你能否在屏幕上看到 "检测 |
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| 信号线"？ | 检查一下电脑是否都连接正确了。 |
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| (用交互式数字视频系统(DVI)连接线连接) |
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| 如果你的显示器都连接正常，但是这时屏幕上 |
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| 还是出现错误信息，请检查一下显示器的状态 |
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| 是否设在模拟上。按源按钮重新让显示器检测 |
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| 一下输入信号源。 |
| 如果电源是通的，那就重新 | 如果出现初始屏幕 (登录屏幕)，在应用模式下 |
| 启动计算机来看初始的屏幕 | 启动计算机(对 Windows ME/2000/XP是安全模 |
| (登录屏幕)，那是可以看到 | 式)，然后改变视频卡的频率。(参考当前计时 |
| 的。 | 模式) |
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| 注：如果初始屏幕 (登录屏幕) 不出现，则与 |
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| 服务中心或者与你的经销商联系。 |
| 你能在屏幕上看到 "非最佳 | 当来自视频卡的信号超过最大的分辨率和频率 |
| 模式", " 推荐模式 : 1280 | 时，你能看到这个信息吗。。 |
| x 1024 60 Hz" 吗？ |
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| 如果显示屏超过 SXGA 或 75Hz，则显示"非最 |
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| 佳模式 推荐模式 : 1280 x 1024 60Hz"消 |
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| 息。如果显示屏超过 85Hz，则"非最佳模式 推 |
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| 荐模式 : 1280 x 1024 60Hz"消息出现一分 |
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| 钟，然后消失。请在这一分钟时间内改回建议 |
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| 模式。（如果重新启动系统，则会再次显示该 |
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| 消息。） |
| 屏幕上没有图像。显示器上 | 显示器处在节能模式。 |
| 的电源指示灯是否每隔一秒 |
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| 钟闪一下 | 按键盘上的一个键或者移动鼠标来激 |
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| 活显示器，恢复屏幕上的图像。 |
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| 如果显示器持续没有反应，按一次 |
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| SOURCE（信号源）按钮，然后尝试移 |
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| 动鼠标或敲击按键。 |
| 是否已用交互式数字视频系 | 如果你在连接交互式数字视频系统(DVI)连接线 |
| 统(DVI)连接线连接了？ | 之前重新启动了系统，或者在系统正在运行 |
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| （一些图形卡并没有发送视频信号）的时候拔 |
