9 Hướng dẫn xử lý sự cố

9.1Những yêu cầu trước khi liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Samsung

9.1.1 Kiểm tra sản phẩm

Trước khi gọi điện tới Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung, hãy kiểm tra sản phẩm như sau. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung.

Kiểm tra xem sản phẩm có hoạt động bình thường không bằng cách sử dụng tính năng kiểm tra sản phẩm.

Nếu màn hình tắt và đèn báo nguồn nhấp nháy mặc dù sản phẩm được kết nối đúng cách với máy tính, hãy thực hiện kiểm tra tự chẩn đoán.

1

2

3

4

Tắt nguồn máy tính và sản phẩm. Rút cáp khỏi sản phẩm.

Bật nguồn sản phẩm.

Nếu thông báo Check Signal Cable xuất hiện, sản phẩm hoạt động bình thường.

Nếu màn hình bị trống, hãy kiểm tra hệ thống PC, bộ điều khiển video và cáp.

9.1.2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

Đối với chế độ vượt quá độ phân giải được hỗ trợ (tham khảo phần "10.3 Bảng chế độ tín hiệu tiêu chuẩn"), thông báo Not Optimum Mode sẽ xuất hiện trong khoảng thời gian ngắn.

9.1.3 Kiểm tra những mục sau đây. Vấn đề về lắp đặt (chế độ PC)

Các vấn đề

Giải pháp

 

 

Màn hình liên tục bật và tắt.

Kiểm tra rằng cáp được kết nối đúng cách giữa

 

sản phẩm và máy tính và các đầu nối được khóa

 

chặt.

 

(Tham khảo phần "2.2 Kết nối và sử dụng PC")

 

 

9 Hướng dẫn xử lý sự cố 68

Page 68
Image 68
Samsung LS19C170BSMXV, LS19C170BSQMXV manual Hướng dẫn xử lý sự cố, 1 Kiểm tra sản phẩm, 2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

LS19C170BSQMXV, LS19C170BSMXV specifications

The Samsung LS19C170BSMXV and LS19C170BSQMXV are part of Samsung's lineup of reliable and affordable monitors designed for both personal and professional use. These models are particularly known for their impressive performance, versatile features, and sleek designs, making them ideal choices for a variety of tasks, from everyday computing to multimedia consumption.

One of the standout features of these monitors is their 18.5-inch LED-backlit screen, which delivers vibrant colors and sharp images. With a maximum resolution of 1366 x 768 pixels, the LS19C170BSMXV and LS19C170BSQMXV provide clear and detailed visuals, enhancing the overall viewing experience. The LED technology not only improves picture quality but also contributes to energy efficiency, making these displays a great option for environmentally conscious users.

Moreover, both models come equipped with Samsung's MagicBright technology, which adjusts the screen brightness automatically based on the content being displayed. This feature ensures optimal visibility in various lighting conditions and helps reduce eye strain during extended usage. For users who often work with text, the monitors also incorporate Samsung's Eye Saver Mode, which reduces blue light emissions, further benefiting eye comfort.

Connectivity options are another key characteristic of the LS19C170BSMXV and LS19C170BSQMXV. Each monitor comes with a VGA port, providing compatibility with a range of devices, including PCs and laptops. This versatility makes it easy to set up and integrate these monitors into any workspace.

Aesthetically, both models boast slim profiles and modernized designs, making them suitable for any office or home environment. The ergonomic stand allows for tilt adjustments, enabling users to find their preferred viewing angle easily.

In conclusion, the Samsung LS19C170BSMXV and LS19C170BSQMXV offer solid performance, eye-friendly technologies, and modern aesthetics. With their adaptable connectivity options and user-centric features, these monitors stand out as excellent choices for budget-conscious users seeking quality displays for everyday use. Whether for work or casual browsing, these Samsung monitors deliver functionality and style, meeting the needs of a diverse range of consumers.