トラブルシューティング
便利なヒント
モニターは コンピュータから受信した視覚信号を再生します したがって コンピュー タまたはビデオ カードに問題がある場合には 色彩の異常 ノイズ ビデオ モードがサポ ートされないなどのトラブルがモニターで発生することがあります この場合には まず 問題の原因をチェックしてから お客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせくださ
い
モニターの動作状況の判定
画面に映像が表示されない または 最適なモードが選択されていません | 推奨モー |
ド1360 X 768 60 Hz というメッセージが表示される場合には モニターの電源をオンにし たままでコンピュータからケーブルを取り外します
画面上にメッセージが表示されるか画面が白くなる場合には モニターは正常に動作して います
この場合 コンピュータ側に問題がないかチェックしてください
チェックリスト
注意
お客様相談ダイヤルへ連絡する前に、このセクションに解決法が記載されていないかご確認ください。不明な点がある場合には、お 客様相談窓口にお電話いただくか、販売店にお問い合わせください。
画面に何も表示されません
Q:電源コードが正しく接続されていますか?
A:電源コードの接続と電源を確認してください
Q:画面に 信号ケーブルをチェックしてください と表示されていますか?
A:
信号ケーブルの接続を確認します
Q:電源がオンになっているときは コンピュータを再起動した初期画面 (ログイン画面) を見ます
A: | (ログイン画面) が表示される場合には | コンピュータを適切なモード (Win- |
| dows ME/XP/2000 のセーフ モード) で起動して | ビデオ カードの周波数を変更しま |
| す |
|
| ( プリセット タイミング モード を参照) |
|
| (ログイン画面) が表示されない場合には お客様相談ダイヤルまたは販売店 | |
| にお問い合わせください |
|
Q: | 画面に 最適なモードが選択されていません | 推奨モード 1360 X 768 60 Hz と |
| 表示されていますか? |
|
A:ビデオ カードからの信号が モニターが正しく処理できる最大解像度および周波数を 超えている場合にこのメッセージが表示されます
A:モニターが適切に処理できる最大解像度と周波数に調整します
