![](/images/new-backgrounds/1325131/32513183x1.webp)
zНе използвайте бензол, разтворител или друго запалително вещество и не употребявайте влажни кърпи.
zПрепоръчваме Ви да използвате почистващо вещество на Самсунг, за да предотвратите увреждането на екрана.
2.Почистване на плоския екран Почиствайте с плавни движения и използвайте мека кърпа (памучна).
zНикога не използвайте ацетон бензол или разтворител. (Те могат да повредят или да деформират повърхността на екрана)
zПотребителят ще е задължен да плати всички услуги и свързаните с тях разходи за ремонта на повреди, причинени от него.
6.Симптоми и препоръчани действияa
Мониторът пресъздава визуалните сигнали, получени от компютъра. Затова, при възникване на проблеми с компютъра или видеокартата изображението на монитора може да изчезне, цветовете да се развалят, да се появи “шум” (смущения), да не се поддържа видеорежимът и т.н. В този случай първо проверете какъв е източникът на проблема и след това се свържете със сервизния център или Вашия търговец.
1.Проверете дали двата кабела са правилно поставени.
2.Проверете дали компютърът издава сигнал повече от 3 пъти при стартиране. (Ако е така, свържете се със сервиз за техническа поддръжка на дънната платка на компютъра.)
3.Ако сте инсталирали нова видеокарта или сами сте асемблирали компютъра, проверете дали са инсталирани драйверите за (видео) адаптера и монитора.
4.Проверете дали текущата честота на сканиране на видеоекрана е 75Hz и 85Hz. (Не превишавайте 60Hz при зададена максимална разделителна способност.)
5.Ако възникнат проблеми при инсталирането на драйвера за (видео) адаптера, стартирайте компютъра в Safe Mode (Безопасен режим), отстранете адаптера на дисплея (Display Adapter) в "Контролен панел (Control Panel), Система (System), Администратор на устройствата (Device Administrator)", след което рестартирайте компютъра, за да преинсталирате драйвера на (видео) адаптера.
Вследната таблица са описани възможните проблеми и решенията Преди да потърсите съдействие от сервиз, проверете дали информацията в този раздел може да Ви помогне да разрешите проблема самостоятелно. Ако все пак имате нужда от съдействие, обадете се на телефонния номер, посочен в Информационния раздел, или се свържете с продавача.
Проблеми, свързани с инсталацията Проблеми, свързани с екрана Проблеми, свързани със звука Проблеми, свързани с дистанционното управление
1.Проблеми, свързани с инсталацията
Следва описание на проблемите, свързани с инсталацията на монитора, и техните решения.
Проблеми
Изглежда, че компютърът не работи нормално.
Екранът на монитора трепти
Екранът на телевизора е замъглен или се забелязват смущения в сигнала.
Телевизионният сигнал не се приема
Решения
zПроверете дали драйверът на адаптера на дисплея (VGA драйвер) е инсталиран правилно. (Вижте раздел Инсталиране на драйвера)
zПроверете дали сигналният кабел между компютъра и монитора е поставен и закрепен добре. (Вижте раздел Свързване с компютър)
zПроверете дали външната антена е свързана добре с конектора за ТВ антена. (Вижте раздел Свързване с телевизор)
zПроверете “Канална система” и се уверете, че сте избрали правилната система. (Вижте раздела Канална система)
zЗа да конфигурирате автоматично каналната система, изберете “Авт. програмиране”. (Вижте раздела Канална