Samsung E2020N 5-2Avant de contacter le service d'assistance

5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?	Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.
Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?	(Connecté à l'aide du câble D-Sub)
	Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.
	(Raccordé à l'aide du câble DVI)
	Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-
	rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant
	sur le bouton [	] de l'appareil.
Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?	Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-
	se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.
	Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées
	pour l'appareil.
L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-	1. Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est
elle toutes les secondes ?	active.
	Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une
	touche du clavier, l'écran s'allumera.
	2. Cela se produit lorsque deux moniteurs sont connectés,
	<MagicReturn> est sur <Mar.> et Magictune fonctionne.
	Dans ce cas, des caractères sur l'écran Magictune peuvent
	apparaître altérés. Pour exécuter le Magictune, la fonction
	<MagicReturn> doit être sur <Arr.>. Redémarrez votre PC,
	définissez <MagicReturn> sur <Arr.> et lancez
	leMagictune.
Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?	Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son
	démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir
	débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,
	car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal
	vidéo.
	Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI
	connecté.
Des espaces vides apparaissent en haut et en bas de l'écran	Ces espaces vides sur l'écran ne sont pas provoqués par le
lorsque'un câble [HDMI] ou [HDMI-DVI] est connecté au	moniteur.
moniteur et au PC.	La cause du problème se situe au niveau du PC ou de la carte
	graphique, et peut être corrigée en ajustant la taille de l'écran
	dans l'option HDMI ou DVI du menu de paramètres de la
	carte graphique.
	Si le menu de paramètres de la carte graphique ne compte
	pas d'option permettant d'ajuster la taille de l'écran, mettez à
	jour le pilote de la carte graphique vers la dernière version.
	(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou de
	l'ordinateur pour plus de détails sur l'ajustement des paramèt-
	res d'affichage.)

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE.

Réglez la luminosité (<Luminosité>) et le contraste (<Contraste>). (Voir <Luminosité>, <Contraste>)

La luminosité de l'écran peut différer selon le mode défini pour <MagicAngle>.

Si <MagicBright> est défini sur <Contraste Dynam.>, la luminosité de l'écran peut différer selon le signal d'entrée.

Dépannage 5-2