トラブルシューティング
「識別できないモニター、プラグ & プレイ (VESA DDC) モニターが見つか りました」というメッセージが表示されます。
Q:モニター ドライバがインストールされていますか?
A:ドライバ インストール マニュアルに従って、モニター ドライバをインストールしま す。
Q:プラグ & プレイ (VESA DDC) 機能をサポートしているかどうかは、ビデオ カードの マニュアルを参照してください。
A:ドライバ インストール マニュアルに従って、モニター ドライバをインストールしま す。
MagicTune™ が正常に機能しないときにチェックします。
Q:MagicTune™ 機能は、プラグ アンド プレイをサポートする Windows OS の PC (VGA)
でのみ使用できます。
A:お使いの PC が MagicTune™ 機能に対応しているかどうかを調べるには、以下の手順 を実行します (Windows XP の場合)。
["Control Panel" (コントロール パネル)] → ["Performance and Maintenance" (パフォーマ ンスとメンテナンス)] → ["System" (システム)] → ["Hardware" (ハードウェア)] → ["Device Manager" (デバイス マネージャ)] → ["Monitors" (モニタ)] →でプラグ アンド プレイ モ ニタを削除した後、新しいハードウェアを検索してプラグ アンド プレイ モニターを 見つけます。
A:MagicTune™ は、モニターの追加ソフトウェアです。一部のグラフィック カードで は、お使いのモニターをサポートしていません。グラフィック カードに問題がある場 合には、互換性のあるグラフィック カードについて弊社 Web サイトで提供している リストを確認してください。
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ が正しく動作しません。
Q:PC またはグラフィック カードを変更しましたか?
A:最新のプログラムをダウンロードしてください。プログラムは http://www.samsung.com/ monitor/magictune からダウンロードできます。
Q:プログラムをインストールしましたか?
A:プログラムを初めてインストールしたときは、コンピュータを再起動します。プログ ラムのコピーがすでにインストールされている場合には、それを削除してからコンピ ュータを再起動し、プログラムを再度インストールします。プログラムをインストー ルまたは削除した後は、正常に動作させるためにコンピュータを再起動する必要があ ります。
注意
MagicTune™ MAC のインストール ソフトウェアは、MagicTune™ Web サイトからダウンロ
ードします。
画面と取り囲んでいるベゼルの縁をよく見ると、小さな粒子が見える場合がありま す。
これは製品のデザインによるもので、欠陥ではありません。
