5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

 

 

 

(Connecté à l'aide du câble D-Sub)

 

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?

(Raccordé à l'aide du câble DVI)

Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-

 

 

rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant

 

sur le bouton [

] de l'appareil.

 

 

 

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-

Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?

se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées

 

 

pour l'appareil.

 

 

 

 

1. Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est

 

active.

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une

elle toutes les secondes ?

touche du clavier, l'écran s'allumera.

 

2. Si l'état <Vérif. câble signal > se maintient pendant plus de

 

5 minutes, la fonction d'économie d'énergie est activée.

Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ? car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal vidéo.

 

 

 

 

Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI

 

 

 

 

connecté.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ces espaces vides sur l'écran ne sont pas provoqués par le

 

 

 

 

moniteur.

 

 

 

 

La cause du problème se situe au niveau du PC ou de la carte

 

 

 

 

graphique, et peut être corrigée en ajustant la taille de l'écran

Des espaces vides apparaissent en haut et en bas de l'écran

dans l'option HDMI ou DVI du menu de paramètres de la

carte graphique.

lorsque'un câble [HDMI] ou [HDMI-DVI] est connecté au

Si le menu de paramètres de la carte graphique ne compte

moniteur et au PC.

pas d'option permettant d'ajuster la taille de l'écran, mettez à

 

 

 

 

 

 

 

 

jour le pilote de la carte graphique vers la dernière version.

 

 

 

 

(Veuillez contacter le fabricant de la carte graphique ou de

 

 

 

 

l'ordinateur pour plus de détails sur l'ajustement des paramè-

 

 

 

 

tres d'affichage.)

 

 

 

 

 

 

 

 

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP SOMBRE.

 

 

 

 

 

Réglez les paramètres <Luminosité> et <Contraste>.

 

 

(Voir <Luminosité>, <Contraste>)

 

 

La luminosité de l'écran peut différer selon le mode défini pour <

 

Angle>.

 

Si <

 

Bright> est défini sur <Contraste Dynam.>, la luminosité de l'écran peut différer selon le signal d'entrée.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.

 

 

 

 

 

 

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

 

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD

 

est bien désactivée

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5-2

Dépannage