Lisa
Makseteenuse vastutus (hind tarbijatele)Teenuse taotlemisel võime sõltumata garantiist võtta teilt hooldustehniku külastamise eest tasu
järgmistel juhtudel.
Toode pole defektne
Toote puhastamine, reguleerimine, selgitamine, uuesti paigaldamine jne
Kui hooldustehnik annab teile juhiseid toote kasutamise kohta või lihtsalt reguleerib suvandeid ilma toodet lahti võtmata.
Kui defekti põhjuseks on välised keskkonnategurid (Internet, antenn, traadiga ühenduse signaal jne)
Kui toode paigaldatakse uuesti või seade ühendatakse täiendavalt pärast ostetud toote esmakordset paigaldamist.
Kui toode paigaldatakse uuesti teise kohta või teise majja viimise eesmärgil. Kui klient küsib kasutamise juhiseid teise ettevõtte toote tõttu.
Kui klient küsib juhiseid võrgu või teise ettevõtte programmi kasutamise kohta. Kui klient palub tarkvara installimist ja toote häälestamist.
Kui hooldustehnik eemaldab toote sisemusest tolmu või võõrkehad.
Kui klient palub täiendavat paigaldust pärast seda, kui on toote koduostlemise või võrgu kaudu ostnud.
Lisa 155