9Guide de dépannage

9.1Exigences préalables à tout contact avec le service clientèle de Samsung

9.1.1 Test du produit

Avant de contacter le service clientèle de Samsung, nous vous invitons à tester votre produit en suivant la procédure décrite ci-après. Si le problème persiste, contactez le service clientèle.

Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.

Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.

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Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.

Débranchez le câble du produit.

Allume l'appareil.

Si le message Vérif. câble signal apparaît, le produit fonctionne normalement.

Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.

9.1.2 Vérification de la résolution et de la fréquence

Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section "10.3Tableau des modes de signal standard"), le message Mode non optimal apparaîtra pendant un court moment.

9.1.3 Vérifiez les éléments suivants :

Problème d'installation (mode PC)

L'écran s'allume et s'éteint continuellement.

Vérifiez que le câble est correctement branché entre le produit et le PC et que les connecteurs sont bien verrouillés. (Consultez la section "2.3Connexion et utilisation d'un ordinateur".)

Problème d'écran

Le voyant d'alimentation est éteint. L'écran ne s'allume pas.

Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché. (Consultez la section "2.3Connexion et utilisation d'un ordinateur".)

9 Guide de dépannage 76

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Samsung LS23C45KBS/EN manual Guide de dépannage, Test du produit, 2 Vérification de la résolution et de la fréquence

LS27C45KBS/EN, LS23C45KMS/EN, LS23C45KBS/EN, LS19C45KMR/EN, LS24C45KBSV/EN specifications

The Samsung LS22C45KBWV/EN, LS24C45KBL/EN, LS24C45KBWV/EN, LS22C45XMWV/EN, and LS24C45KMS/EN are advanced monitors that cater to users seeking high-quality displays with impressive performance and versatile features. These models are designed to enhance productivity, improve visual experiences, and integrate seamlessly into any workspace.

At the heart of these monitors is their stunning display technology. Featuring a Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels, users can enjoy sharp, vibrant visuals that bring text, images, and videos to life. The monitors employ Samsung's VA (Vertical Alignment) panel technology, which delivers excellent color accuracy and contrast ratios compared to traditional panels. This means deeper blacks and brighter whites, making them ideal for creative professionals, gamers, and anyone seeking an immersive viewing experience.

The LS line-up boasts wide viewing angles, ensuring that colors remain accurate and consistent even when viewed from off-angles. This is particularly beneficial in collaborative environments, where multiple users might gather around the display. The flicker-free technology further enhances the user experience by reducing eye strain during prolonged usage, making these monitors a great choice for both work and leisure.

Another notable feature of these monitors is the Samsung Game Mode, which optimizes the screen settings for a better gaming experience. This mode enhances visibility and performance in darker scenes, providing an edge in competitive gaming scenarios. Additionally, the Adaptive Picture technology automatically adjusts the brightness and contrast, ensuring that the display remains clear and comfortable, regardless of the ambient light conditions.

Connectivity options are robust, with HDMI and VGA ports allowing compatibility with a wide range of devices. The monitors also feature an ergonomic design with height-adjustable stands, pivot capability, and tilt functions, promoting user comfort and reducing neck strain.

In conclusion, the Samsung LS22C45KBWV/EN, LS24C45KBL/EN, LS24C45KBWV/EN, LS22C45XMWV/EN, and LS24C45KMS/EN monitors are engineered to provide exceptional visual quality, comfort, and versatility. Whether for professional use, entertainment, or gaming, these models represent an excellent investment for any user looking to enhance their display experience.