Поиск и устранение

неисправностей

Q:При отключении USB монитора компьютер по-прежнему отображает информацию старого монитора в окне "Свойства экрана".

A:Отключенными мониторами USB являются мониторы, у которых питание выключено или их кабели USB отсоединены. Для удаления данной информации необходимо удалить программу "Samsung Ubisync Monitor" в окне "Add/Remove Programs (Установка и удаление программ)" на "Control Panel (Панели управления)".

После удаления программы использовать все подключенные мониторы USB будет невозможно.

Чтобы снова использовать монитор USB, необходимо заново выполнить установку программы.

Q:В режиме клонирования значки и фотографии повреждены или искажены (USB монитор).

A:Это происходит, поскольку от Windows в режиме клонирования не поступает информация обновления экрана, если на одном PC включен расширенный режим.

Рекомендуется использовать расширенный режим для монитора.

Примечание

Прежде чем обратиться за помощью, просмотрите информацию в этом разделе, чтобы попробовать устранить неполадку самостоятельно. Если все же потребуется помощь, позвоните по телефону, номер которого указан в разделе информации или обратитесь к продавцу.