Solución de problemas

Sólo se muestran 16 colores en la pantalla. Los colores de la pantalla se han cambiado después de cambiar la tarjeta de vídeo.

Q:¿Se han configurado adecuadamente los colores de Windows?

A:Windows XP :

Configure la resolución en Control Panel (Panel de control) → Appearance and Themes (Apariencia y temas) → Display (Pantalla) → Settings (Configuración).

A:Windows ME/2000 :

Configure la resolución en Control Panel (Panel de control) → Display (Pantalla) → Settings (Configuración).

Q:¿Está correctamente configurada la tarjeta de vídeo?

A:Configure la tarjeta de vídeo de acuerdo con las instrucciones del manual de la tarjeta de vídeo.

Aparece el mensaje "Monitor no reconocido, encontrado monitor Plug & Play (VESA DDC)".

Q:¿Tiene instalado el controlador del monitor?

A:Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Con- trolador.

Q:Consulte el manual de la tarjeta de vídeo para ver si la función Plug & Play (VESA DDC) se admite.

A:Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Con- trolador.

Compruebe si MagicTune™ funciona correctamente.

Q:La función MagicTune™ sólo se encuentra en ordenadores (VGA) con OS Windows que admitan Plug and Play.

A:Para comprobar si el ordenador admite la función MagicTune™, siga estos pasos (con Windows XP);

Control Panel (Panel de control) → Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager (Administrador de dispositivos) → Monitors (Monitores) → Antes de eliminar el monitor Plug and Play, busque el 'monitorPlug and Play' buscando hardware nuevo.

A:MagicTune™ es un software adicional para el monitor. Es posible que algunas tarjetas gráficas no sean compatibles con el monitor. Si tiene algún tipo de problema con la tarjeta gráfica, visite nuestro sitio web para comprobar la lista de tarjetas gráficas com- patibles.

http://www.samsung.com/monitor/magictune

MagicTune™ no funciona correctamente.

Q:¿Ha cambiado de tarjeta gráfica de vídeo o el ordenador?

A:Descargue la última versión del programa. El programa se puede descargar desde http://www.samsung.com/monitor/magictune