5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

UN ÉCRAN VIERGE APPARAÎT / IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL

Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?

Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.

 

 

Le message <Vérif. câble signal> est-il affiché sur l'écran ?

(Connecté à l'aide du câble D-Sub)

 

Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.

 

(Raccordé à l'aide du câble DVI)

 

Si le message s'affiche alors que le câble est connecté cor-

 

rectement, vérifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant

 

sur le bouton [

] de l'appareil.

 

 

Le message <Mode non optimal> est-il affiché sur l'écran ?

Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépas-

 

se la résolution ou la fréquence maximale de l'appareil.

 

Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées

 

pour l'appareil.

 

 

 

L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-

Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active.

elle toutes les secondes ?

Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une tou-

 

 

che du clavier, l'écran s'allumera.

 

 

Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?

Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son

 

démarrage, ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir

 

débranché d'un PC, il se peut que rien ne s'affiche à l'écran,

 

car certaines cartes graphiques n'envoient pas le signal

 

vidéo.

 

 

Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI

 

connecté.

 

 

 

 

LE MENU DE RÉGLAGE SUR ÉCRAN (OSD) NE S'AFFICHE PAS.

Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?

Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien désactivée

LES COULEURS SONT ANORMALES / L'IMAGE EST AFFICHÉE EN NOIR ET BLANC

L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur,

Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.

comme si vous le voyiez à travers un papier transparent ?

Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.

 

 

Vérifiez si la fonction <Effet de couleur> est bien réglée sur

 

<Arr.>.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Configurez la carte graphique conformément à sa documen-

 

tation.

 

 

LA ZONE D'AFFICHAGE SAUTE SUBITEMENT VERS UN BORD OU VERS LE CENTRE.

 

 

Avez-vous remplacé la carte graphique ou le pilote ?

Appuyez sur le bouton [AUTO ] pour exécuter la fonction de

 

réglage automatique.

 

 

Avez-vous modifié la résolution et la fréquence d'une façon

Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appro-

appropriée pour l'appareil ?

priées dans les paramètres de la carte graphique.

 

Reportez-vous au Tableau des modes de signal standard.

 

 

La carte graphique est-elle configurée correctement ?

Configurez la carte graphique conformément à sa documen-

 

tation.

 

 

Dépannage

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Samsung LS19PUYKFUEN Avant de contacter le service dassistance, UN Écran Vierge Apparaît / Impossible Dallumer Lappareil
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LS23PUHKF/EN, LS19PUYKF/EN, LS22PUKKF/EN, LS24PULKF/EN, LS19PUYKFUEN specifications

The Samsung LS22PUHKF/EN, LS24PUHKF/EN, and LS23PUHKF/EN are part of Samsung's innovative lineup of monitors that are designed to enhance productivity, entertainment, and overall user experience. These displays are notable for their sleek design and advanced technology, catering to a wide range of users from professionals to gamers.

One of the standout features of these monitors is the QLED display technology, which offers vibrant colors and sharp contrasts. This technology ensures that users enjoy stunning visuals, making it ideal for graphic design work, gaming, and media consumption. The monitors deliver high brightness levels and a wide color spectrum, which enhances the depth of images and allows for a more immersive experience.

These models also come with a high resolution, providing crisp and clear imagery across all types of content. Whether you're watching a film, playing a video game, or working on detailed projects, the clarity and quality of the display are impressive. The ergonomic design of the monitors allows for flexible adjustments, including tilt and height adjustments, ensuring optimal comfort during extended use.

Another notable feature is the Eye Saver Mode, which reduces blue light emissions and flicker, promoting a more comfortable viewing experience and minimizing eye strain. This is particularly beneficial for users who spend long hours in front of the screen.

Connectivity options are robust in the Samsung LS22PUHKF/EN, LS24PUHKF/EN, and LS23PUHKF/EN models. They support various input sources including HDMI and DisplayPort, making it easy to connect to different devices. The inclusion of USB ports enhances functionality by allowing easy access to peripherals.

The monitors are also energy-efficient, with a design that helps consume less power without compromising performance. This aligns with current environmental standards and contributes to long-term savings on electricity bills.

In summary, Samsung's LS22PUHKF/EN, LS24PUHKF/EN, and LS23PUHKF/EN monitors combine cutting-edge display technology with user-friendly features to create a versatile and enjoyable viewing experience. With their stylish design, advanced color accuracy, ergonomic adjustments, and eye care technologies, these monitors are a smart choice for anyone looking to elevate their viewing experience, whether for work or play.
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