9Feilsøkingsveiledning

9.1Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter

9.1.1 Teste produktet

Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer,

kontakter du Samsung kundeservicesenter.

Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.

Hvis skjermen er avslått og strømindikatoren blinker selv om produktet er riktig tilkoblet en PC, bør du utføre en diagnosetest.

1

2

3

4

Slå av både PC-en og produktet.

Koble kabelen fra produktet.

Slå på produktet.

Hvis meldingen Check Signal Cable vises, fungerer produktet normalt.

Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC-systemet, videokontrolleren og kabelen.

9.1.2 Kontrollere oppløsningen og frekvensen

For en modus som er høyere enn oppløsningen som støttes (se "10.3 Tabell for standard signalmodus"), vil meldingen Not Optimum Mode. vises en kort stund.

9.1.3 Kontroller følgende.

Installasjonsproblem (PC-modus)

Skjermen slår seg av og på.

Kontroller kabeltilkoblingen mellom produktet og

 

PC-en og kontroller at forbindelsen er sikker. (Se

 

"3.3 Koble til og bruke en PC")

 

 

 

 

Skjermproblem

 

 

Strømlampen er av. Skjermen slår seg ikke på.

Kontroller at strømkabelen er riktig koblet til (se

 

"3.3 Koble til og bruke en PC")

 

 

Meldingen Check Signal Cable vises.

Kontroller at kabelen er riktig koblet til produktet.

 

(Se "3.3 Koble til og bruke en PC")

 

 

 

Kontroller at enheten som er koblet til produktet

 

er slått på.

 

 

9 Feilsøkingsveiledning 68

Page 68
Image 68
Samsung LS23A700DSL/EN, LS23A700DS/EN Feilsøkingsveiledning, Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter, Teste produktet

LS23A700DS/EN, LS23A700DSL/EN specifications

The Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN are advanced 23-inch monitors designed to provide an exceptional viewing experience for both professionals and casual users. With their sleek designs and innovative features, these monitors deliver superb image quality and enhance productivity.

One of the main features of these monitors is their QHD resolution of 2560 x 1440 pixels, which offers four times the resolution of Full HD. This high pixel density enables users to see finer details and sharper images, making it perfect for graphic design, video editing, and gaming. The monitors also employ IPS (In-Plane Switching) technology, which ensures wide viewing angles of up to 178 degrees. This means that colors remain consistent and accurate, regardless of the viewer's position, making them excellent choices for collaborative work.

The Samsung LS23A700 series incorporates HDR10 (High Dynamic Range) support, which allows for a broader spectrum of colors and contrasts. This feature enhances the overall visual quality, making bright areas more luminous and dark areas richer in detail. For users who enjoy gaming, the monitors come with a low input lag and a fast response time, ensuring that fast-moving scenes are rendered smoothly without blurring.

In terms of connectivity, both models are equipped with multiple ports, including HDMI, DisplayPort, and USB-C. The USB-C connectivity is particularly beneficial as it allows for data transfer, video output, and charging devices with a single cable, greatly reducing cable clutter. This monitor also features Samsung's Adaptive Picture technology, which automatically optimizes the visual settings based on the surrounding environment, ensuring that the display is always at its best.

Ergonomics is another key aspect of the LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN designs. They offer height, tilt, and swivel adjustments, allowing users to find their ideal viewing position for comfort during long work sessions. Additionally, an Eye Saver Mode reduces blue light emissions, which can help decrease eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN monitors blend cutting-edge technology with user-friendly features, making them suitable for various applications, from professional tasks to everyday use.