9Felsökningsguide

9.1Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst

9.1.1 Testa produkten

Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst ska du testa produkten enligt följande. Om problemet kvarstår

ska du kontakta Samsungs kundtjänst.

Kontrollera om produkten fungerar normalt genom att använda produkttestfunktionen.

Om skärmen är avstängd och strömlampan blinkar fast produkten är korrekt ansluten till en dator utför du ett självdiagnostest.

1

2

3

4

Slå av både datorn och produkten.

Koppla från kabeln från produkten.

Slå på produkten.

Om meddelandet Kontrollera signal visas fungerar produkten normalt.

Om skärmen förblir blank ska du kontrollera datorsystem, videostyrenhet och kabel.

9.1.2Kontrollera upplösning och frekvens

Om ett läge som överstiger den upplösning som stöds (se "10.3 Tabell för standardsignalläge") är inställt visas meddelandet Ej optimalt läge..

9.1.3 Kontrollera följande.

Installationsfel (datorläge)

Skärmen håller på att slås på och av.

Kontrollera kabelanslutningen mellan produkten

 

och datorn och se till att anslutningen är säker.

 

(Se "3.3 Ansluta och använda en dator")

 

 

 

 

Skärmproblem

 

 

Strömlampan är släckt. Skärmen slås inte på.

Kontrollera att strömsladden är korrekt ansluten

 

(se "3.3 Ansluta och använda en dator")

 

 

Meddelandet Kontrollera signal visas.

Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till

 

produkten. (Se "3.3 Ansluta och använda en

 

dator")

 

 

 

Kontrollera att enheten som är ansluten till

 

produkten som är påslagen.

 

 

9 Felsökningsguide 69

Page 69
Image 69
Samsung LS23A700DS/EN Felsökningsguide, Innan du kontaktar Samsungs kundtjänst, Testa produkten, Kontrollera följande

LS23A700DS/EN, LS23A700DSL/EN specifications

The Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN are advanced 23-inch monitors designed to provide an exceptional viewing experience for both professionals and casual users. With their sleek designs and innovative features, these monitors deliver superb image quality and enhance productivity.

One of the main features of these monitors is their QHD resolution of 2560 x 1440 pixels, which offers four times the resolution of Full HD. This high pixel density enables users to see finer details and sharper images, making it perfect for graphic design, video editing, and gaming. The monitors also employ IPS (In-Plane Switching) technology, which ensures wide viewing angles of up to 178 degrees. This means that colors remain consistent and accurate, regardless of the viewer's position, making them excellent choices for collaborative work.

The Samsung LS23A700 series incorporates HDR10 (High Dynamic Range) support, which allows for a broader spectrum of colors and contrasts. This feature enhances the overall visual quality, making bright areas more luminous and dark areas richer in detail. For users who enjoy gaming, the monitors come with a low input lag and a fast response time, ensuring that fast-moving scenes are rendered smoothly without blurring.

In terms of connectivity, both models are equipped with multiple ports, including HDMI, DisplayPort, and USB-C. The USB-C connectivity is particularly beneficial as it allows for data transfer, video output, and charging devices with a single cable, greatly reducing cable clutter. This monitor also features Samsung's Adaptive Picture technology, which automatically optimizes the visual settings based on the surrounding environment, ensuring that the display is always at its best.

Ergonomics is another key aspect of the LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN designs. They offer height, tilt, and swivel adjustments, allowing users to find their ideal viewing position for comfort during long work sessions. Additionally, an Eye Saver Mode reduces blue light emissions, which can help decrease eye strain during extended use.

Overall, the Samsung LS23A700DSL/EN and LS23A700DS/EN monitors blend cutting-edge technology with user-friendly features, making them suitable for various applications, from professional tasks to everyday use.