9 Hướng dẫn xử lý sự cố

9.1Các yêu cầu trước khi liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung

9.1.1 Kiểm tra sản phẩm

Trước khi gọi điện tới Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung, hãy kiểm tra sản phẩm như sau. Nếu vẫn còn vấn đề, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung.

Kiểm tra xem sản phẩm có hoạt động bình thường không bằng cách sử dụng tính năng kiểm tra sản phẩm.

Nếu màn hình tắt và đèn báo nguồn nhấp nháy mặc dù sản phẩm được kết nối đúng cách với máy tính, hãy thực hiện kiểm tra tự chẩn đoán.

1

2

3

4

Tắt nguồn máy tính và sản phẩm.

Rút cáp khỏi sản phẩm.

Bật nguồn sản phẩm.

Nếu thông báo Check Signal Cable xuất hiện, sản phẩm hoạt động bình thường.

Nếu màn hình bị trống, hãy kiểm tra hệ thống PC, bộ điều khiển video và cáp.

9.1.2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

Đối với chế độ vượt quá độ phân giải được hỗ trợ (tham khảo phần "10.3 Standard Signal Mode Table"), thông báo Not Optimum Mode. sẽ xuất hiện trong khoảng thời gian ngắn.

9.1.3 Kiểm tra những mục sau đây.

Vấn đề về lắp đặt (chế độ PC)

Màn hình liên tục bật và tắt.

Kiểm tra kết nối cáp giữa sản phẩm và PC, và đảm bảo kết nối chắc chắn. (Tham khảo phần "3.3 Kết nối và sử dụng máy tính")

Vấn đề về màn hình

Đèn LED bị tắt. Màn hình không bật.

Kiểm tra rằng cáp nguồn được kết nối đúng cách (Tham khảo phần "3.3 Kết nối và sử dụng máy tính")

9 Hướng dẫn xử lý sự cố 69

Page 69
Image 69
Samsung LS23A750DS/XV, LS23A750DSL/XY manual Hướng dẫn xử lý sự cố, 1 Kiểm tra sản phẩm, 2 Kiểm tra độ phân giải và tần số

LS23A750DSL/XY, LS23A750DS/XV specifications

The Samsung LS23A750DS/XV and LS23A750DSL/XY are part of Samsung’s premium display lineup, delivering impressive performance tailored for both professional and personal use. These monitors are designed with a keen focus on providing superior visual quality and user comfort, making them ideal for a variety of applications.

One of the standout features of these models is their WQHD (2560 x 1440) resolution, which offers more screen real estate and finer details compared to Full HD monitors. This higher resolution is particularly advantageous for graphic designers, video editors, and gamers who require precision and clarity in their visual outputs. The enhanced pixel density facilitates sharper images and crisp text, providing an immersive viewing experience.

Additionally, the LS23A750DS/XV and LS23A750DSL/XY integrate advanced IPS (In-Plane Switching) technology. This panel technology ensures that the monitors provide wide viewing angles, allowing colors and contrasts to remain accurate even when viewed from the side. This feature is particularly beneficial in collaborative environments where multiple viewers may be observing the same screen.

Another notable characteristic of these monitors is their high refresh rate. With support for up to 75Hz, they deliver smoother motion and improved responsiveness, making them a suitable choice for fast-paced gaming and multimedia playback. This refresh rate, combined with a quick response time, helps reduce motion blur, allowing users to enjoy fluid visuals during action sequences.

Samsung has also incorporated Adaptive Picture technology in these models. This feature optimizes screen brightness and color based on the surrounding environment, ensuring that visuals remain vibrant and easy on the eyes regardless of lighting conditions. This adaptability enhances user comfort during extended periods of use.

The ergonomic design of the Samsung LS23A750 displays allows for easy adjustments. Users can tilt, swivel, and adjust the height of the monitor to achieve the most comfortable viewing angle, promoting better posture and reducing strain during prolonged usage.

Moreover, these monitors come equipped with multiple connectivity options, including HDMI, DisplayPort, and USB ports, allowing users to connect a variety of devices seamlessly. The inclusion of built-in speakers also adds convenience, enabling users to enjoy audio without the need for external speakers.

In summary, the Samsung LS23A750DS/XV and LS23A750DSL/XY are exceptional monitors that combine high-resolution visuals, advanced panel technology, and thoughtful ergonomic features. Their versatility makes them suitable for a wide range of applications, from professional graphics work to enjoyable entertainment experiences.