10 Vianmääritysopas

10.1Vaatimukset ennen yhteydenottoa Samsungin asiakaspalvelukeskukseen

10.1.1 Laitteen testaaminen

Testaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea,

ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.

Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.

Jos näyttö sammuu ja virran merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on asianmukaisesti kytketty tietokoneeseen, suorita itsediagnoositesti.

1Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta.

2Irrota kaapeli laitteesta.

3Käynnistä laite.

4Jos näyttöön tulee Check Signal Cable -viesti, laite toimii oikein.

Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.

10.1.2 Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen

Jos tila ylittää tuetun tarkkuuden (katso "11.3 Standardisignaalitilojen taulukko"), näyttöön tulee lyhyeksi aikaa Not Optimum Mode -viesti.

10.1.3Tarkistettavat kohteet

Asennusongelma (PC-tila)

Näyttö menee itsestään päälle ja pois päältä. Varmista, että laitteen ja tietokoneen välinen kaapeli on kytketty oikein ja että liittimet ovat tukevasti paikoillaan.

(Katso "3.3 Tietokoneen kytkeminen ja käyttö".)

 

Näyttöongelma

 

 

 

Virran merkkivalo ei pala. Näyttöpääte ei

 

Tarkista, että virtajohto on liitetty oikein.

käynnisty.

 

(Katso "3.3 Tietokoneen kytkeminen ja käyttö".)

 

 

 

 

 

10 Vianmääritysopas 80