5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?

Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-

 

ción.

 

 

 

¿Se muestra el mensaje “Comprobar cable señal” en la pan-

Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

talla?

ducto.

 

 

Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya

 

conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de

 

entrada pulsando el botón

del producto.

 

 

¿Se muestra el mensaje "Modo no óptimo" en la pantalla?

Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-

 

san la resolución y la frecuencia máximas del producto.

 

En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas

 

para el producto.

 

 

 

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación

Esto sucede cuando está funcionando en el modo de ahorro

parpadea en intervalos de 1 segundo?

de energía.

 

 

Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la panta-

 

lla se encenderá.

 

 

 

¿Ha conectado el cable DVI?

Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado

 

o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-

 

conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-

 

lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan

 

salida a la señal de vídeo.

 

 

En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-

 

tado.

 

 

 

 

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función <OSD Adjustment Lock> está des- activada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-

Compruebe la conexión del cable del ordenador.

viera viendo a través de un papel de celofán?

Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

 

 

mente.

 

Compruebe si <Efecto de color> está configurado como

 

<Des.>.

 

 

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?

Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones

 

del manual del usuario.

 

 

EL ÁREA DE VISUALIZACIÓN SE DESPLAZA REPENTINAMENTE HACIA UN BORDE O HACIA EL CENTRO.

 

 

¿Ha cambiado la tarjeta gráfica o el controlador?

Pulse el botón [AUTO] para ejecutar la función de ajuste auto-

 

mático.

 

 

¿Ha cambiado la resolución y la frecuencia adecuadas para

Ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas para la tarjeta

el producto?

gráfica

 

Consulte la (tabla de los modos de señal estándar)

 

 

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?

Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones

 

del manual del usuario.

 

 

Solución de problemas

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Samsung LS23EFPKFK/ZA, LS23EFPKFV/EN manual Antes de solicitar un servicio, No SE Muestra EL Menú DE Ajuste EN Pantalla OSD

LS23EFPKFV/EN, LS23EFPKFK/ZA specifications

The Samsung LS23EFPKFV/EN is a versatile 23-inch monitor designed for a variety of applications, catering to both professional use and home entertainment. This display combines impressive specifications with sleek design, ensuring it not only performs well but also complements any workspace.

One of the standout features of the LS23EFPKFV/EN is its Full HD resolution of 1920x1080 pixels. This level of clarity allows users to enjoy crystal-clear visuals, whether they are working on detailed graphics, watching videos, or engaging in gaming activities. The monitor provides vibrant colors and sharp images, making it perfect for creative professionals or multimedia enthusiasts.

The monitor employs Samsung's advanced In-Plane Switching (IPS) technology, which ensures wide viewing angles of up to 178 degrees. This means that colors remain consistent and accurate, even when viewed from the side. Such characteristics make this monitor an excellent choice for collaborative environments where multiple people may view the screen simultaneously.

In addition to its impressive display capabilities, the LS23EFPKFV/EN features Samsung’s Game Mode, specifically designed to enhance the gaming experience. This mode automatically optimizes the screen settings, reducing lag and ensuring that fast-paced action is smooth and responsive. Furthermore, the monitor supports a 75Hz refresh rate, which contributes to improved motion clarity, especially during gaming and video playback.

Connectivity is another important aspect of the LS23EFPKFV/EN. The monitor comes equipped with multiple input options, including HDMI and DisplayPort, allowing for easy connectivity with various devices, such as laptops, desktop computers, and gaming consoles. This flexibility makes it suitable for diverse setups.

The design of the LS23EFPKFV/EN is also noteworthy. With its slim bezels and modern aesthetic, it fits seamlessly into any environment. The ergonomic stand allows for height adjustment and tilt functionality, ensuring the monitor can be positioned for optimal comfort and usability.

Additionally, the monitor incorporates various technologies aimed at reducing eye strain, such as Flicker-Free technology and Eye Saver mode. These features contribute to a more comfortable viewing experience, making long hours of use less fatiguing.

In summary, the Samsung LS23EFPKFV/EN is a well-rounded 23-inch monitor that stands out for its Full HD display, advanced IPS technology, gaming features, and ergonomic design. Its combination of performance and aesthetics makes it a compelling choice for users seeking a reliable and high-quality monitor for various applications.