5-2 Antes de solicitar un servicio

Antes de llamar al servicio postventa compruebe los siguientes puntos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung más cercano.

APARECE UNA PANTALLA EN BLANCO/NO PUEDO ENCENDER EL PRODUCTO

¿El cable de alimentación está conectado correctamente?

Compruebe el estado de la conexión del cable de alimenta-

 

ción.

 

 

¿Se muestra el mensaje <Comprobar cable señal> en la pan-

(Se conecta con el cable D-sub)

talla?

Compruebe la conexión del cable entre el ordenador y el pro-

 

 

ducto.

 

(Conectado mediante el cable DVI)

 

Si el mensaje aparece en la pantalla, aunque el cable se haya

 

conectado adecuadamente, vuelva a comprobar la señal de

 

entrada pulsando el botón[ ] del producto.

 

 

¿Se muestra el mensaje <Modo no óptimo> en la pantalla?

Esto sucede cuando las señales de la tarjeta gráfica sobrepa-

 

san la resolución y la frecuencia máximas del producto.

 

En este caso, ajuste la resolución y la frecuencia adecuadas

 

para el producto.

 

 

¿Se muestra una pantalla en blanco y el LED de alimentación

1. Esto sucede cuando está funcionando en el modo de

parpadea en intervalos de 1 segundo?

ahorro de energía.

 

Si se hace clic en el ratón o se pulsa cualquier tecla, la

 

pantalla se encenderá.

 

2. Si el estado "Comprobar cable señal" persiste durante más

 

de cinco minutos, el modo Lossless se activará.En el modo

 

Lossless, se apaga la luz de fondo del monitor.

 

 

¿Ha conectado el cable DVI?

Si conecta el cable DVI cuando el ordenador ya se ha iniciado

 

o si vuelve a conectar el cable DVI después de haberlo des-

 

conectado mientras utiliza el ordenador, puede que la panta-

 

lla no se muestre ya que algunas tarjetas gráficas no dan

 

salida a la señal de vídeo.

 

En este caso, reinicie el ordenador con el cable DVI conec-

 

tado.

 

 

LA IMAGEN ES DEMASIADO CLARA O DEMASIADO OSCURA.

Ajuste <Brillo> y <Contraste>. (Consulte <Brillo>, <Contraste>)

El brillo de la pantalla puede variar según el modo establecido en < Angle>.

Si <Bright> se establece como <Contraste dinám.>, el brillo de la pantalla puede variar según la señal de entrada.

NO SE MUESTRA EL MENÚ DE AJUSTE EN PANTALLA (OSD).

¿Ha cancelado el ajuste de la pantalla?

Compruebe si la función OSD Adjustment Lock está desacti- vada.

EL COLOR ES EXTRAÑO/LA IMAGEN SE MUESTRA EN BLANCO Y NEGRO

¿Se muestra toda la pantalla del mismo color como si la estu-

Compruebe la conexión del cable del ordenador.

viera viendo a través de un papel de celofán?

Vuelva a insertar la tarjeta gráfica en el ordenador completa-

 

 

mente.

 

 

¿Se ha configurado correctamente la tarjeta gráfica?

Configure la tarjeta gráfica de acuerdo con las instrucciones

 

del manual del usuario.

 

 

5-2

Solución de problemas

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Image 67
Samsung LS22A450MWU/EN, LS24A450MWT/EN Antes de solicitar un servicio, LA Imagen ES Demasiado Clara O Demasiado Oscura

LS19A450BWT/EN, LS19A450BRT/EN, LS19A450MWU/EN, LS24A450MWU/EN, LS19A450MRT/EN specifications

Samsung always strives to innovate and push the boundaries of technology, and its monitors are no exception. The Samsung LS22A450BWT and LS24A450BWT series offer an impressive range of features designed to enhance user experience, making them ideal for both professional settings and personal use.

One of the primary features of the LS22A450BWT/ZR and LS24A450BWT/ZR models is their Full HD resolution. With a pixel resolution of 1920x1080, these monitors deliver sharp and clear visuals, allowing users to enjoy vibrant colors and fine details in photos, videos, and documents. The high resolution is paired with an enhanced viewing experience, as the monitors feature a slim bezel design that maximizes the screen area and minimizes distractions.

Equipped with Samsung's advanced display technologies, the LS series monitors utilize an IPS panel that ensures accurate color reproduction and consistent brightness levels regardless of the viewing angle. This makes the monitors suitable for collaborative work environments where multiple users need to view the screen simultaneously.

The LS22A450BWT/EN model features a sophisticated eye-care technology designed to reduce eye strain. This is particularly useful for those who spend long hours in front of a screen, as it minimizes blue light emissions and incorporates flicker-free technology. As a result, users can focus on their tasks longer without experiencing discomfort.

Additionally, the LS22A450BWT and LS24A450BWT series includes various connectivity options, such as HDMI and DisplayPort, facilitating easy connections to laptops, desktops, and gaming consoles. For those concerned about sustainability, these monitors are designed with energy efficiency in mind, helping to reduce power consumption while offering enhanced performance.

The ergonomic design of the display allows for height adjustment, tilt, and swivel capabilities, making it easy to find the most comfortable viewing angle. This adaptability is essential for optimizing workspace efficiency and comfort.

Overall, the Samsung LS22A450BWT/ZR, LS22A450BWT/EN, LS22A450BW/NG, LS24A450BWT/ZR, and LS24A450BWT/NG monitors embody the perfect combination of advanced technologies, user-friendly features, and stylish design. Whether for work, gaming, or general use, these monitors provide users with an exceptional visual experience. With Samsung’s commitment to quality and innovation, these displays are set to elevate any workspace or entertainment setup.