Kapittel 07

Feilsøkingsveiledning

Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter

Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Samsung kundeservicesenter.

Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC- systemet, videokontrolleren og kabelen.

Teste produktet

Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.

Hvis skjermen forblir tom mens strømlampen blinker selv når produktet er riktig koblet til en PC, utfører du produkttesting.

1

Slå av både PC-en og produktet.

2

Koble alle kablene fra produktet.

3

Slå på produktet.

4

Denne meldingen betyr at produktet fungerer som det skal:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kontrollere oppløsningen og frekvensen

I en modus som overskrider oppløsningen som støttes (se oversikten over oppløsninger som støttes), vises meldingen nedenfor en kort stund.

――Oppløsningen som vises i denne meldingen, avhenger av systeminnstillingene på produktet eller PCen.

1920 X 1080 60Hz

39