Lisa
Makseteenuse vastutus (hind tarbijatele)
Teenuse taotlemisel võime sõltumata garantiist võtta teilt hooldustehniku külastamise eest tasu
järgmistel juhtudel.
Toode pole defektne
Toote puhastamine, reguleerimine, selgitamine, uuesti paigaldamine jne
zKui hooldustehnik annab teile juhiseid toote kasutamise kohta või lihtsalt reguleerib suvandeid ilma toodet lahti võtmata.
zKui defekti põhjuseks on välised keskkonnategurid (Internet, antenn, traadiga ühenduse signaal jne)
zKui toode paigaldatakse uuesti või seade ühendatakse täiendavalt pärast ostetud toote esmakordset paigaldamist.
zKui toode paigaldatakse uuesti teise kohta või teise majja viimise eesmärgil.
zKui klient küsib kasutamise juhiseid teise ettevõtte toote tõttu.
zKui klient küsib juhiseid võrgu või teise ettevõtte programmi kasutamise kohta.
zKui klient palub tarkvara installimist ja toote häälestamist.
zKui hooldustehnik eemaldab toote sisemusest tolmu või võõrkehad.
zKui klient palub täiendavat paigaldust pärast seda, kui on toote koduostlemise või võrgu kaudu ostnud.
Toote kahjustus on tekkinud kliendi süül
Toote kahjustuse on põhjustanud kliendi valesti käsitsemine või parandamine.
Kui toode on kahjustatud ühel järgmistest põhjustest.
zToode on saanud välise löögi või maha kukkunud.
zKasutatud on tarvikuid või eraldimüüdavaid tooteid, mida Samsung pole määratlenud.
zToodet on parandanud keegi muu kui ettevõtte Samsung Electronics Co., Ltd. allteenusepakkuja või partneri mehaanik.
zKlient on toodet ümber kujundanud või parandanud.
zToodet on kasutatud vale pinge või volitamata elektriühendustega.
zKasutamisel pole järgitud kasutusjuhendis antud ettevaatusabinõusid.
Muu
z
z
Kui toote rikke on põhjustanud loodusõnnetus. (äike, tulekahju, maavärin, üleujutus jne)
Kui kulutarvikud on otsa saanud. (aku, tooner, luminofoorvalgustid, pea, vibraator, lamp, filter, riba jne)
Lisa 112
