Samsung LS27E500CSZ/EN, LS24E500CS/EN manual Průvodce odstraňováním potíží, Ověření funkce výrobku

Kapitola 09

Průvodce odstraňováním potíží

Předtím, než se obrátíte na zákaznické středisko společnosti Samsung, ověřte následujícím způsobem funkci výrobku. Pokud se problém nevyřeší, kontaktujte zákaznické středisko společnosti Samsung.

Pokud se stále zobrazuje prázdná obrazovka, zkontrolujte počítač, grafickou kartu a kabel.

Požadavky před kontaktováním centra služeb zákazníkům společnosti Samsung

Ověření funkce výrobku

Zkontrolujte, zda výrobek funguje normálně – proveďte test funkčnosti.

Je-li obrazovka vypnuta a indikátor napájení bliká, i když je monitor správně připojen k počítači, proveďte test automatické diagnostiky.

1	Vypněte počítač a výrobek.
2	Odpojte kabel od monitoru.
3	Zapnutí výrobku.
4	Pokud monitor funguje normálně, zobrazí se zpráva Check Signal Cable.

Kontrola rozlišení a frekvence

U režimu, který překročí podporované rozlišení (viz Tabulka standardních režimů signálu), se na krátkou chvíli zobrazí zpráva Not Optimum Mode. ――Zobrazené rozlišení se může lišit v závislosti na monitoru nebo nastavení systému počítače.

61