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Capítulo 11

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente. Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa. Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LS24E510CS/EN manual Apéndice, No se trata de un defecto del producto, Otros
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LS24E510CS/EN specifications

The Samsung LS24E510CS series is an impressive range of 24-inch monitors, designed to cater to a variety of user needs, whether for professional work, gaming, or entertainment. This series includes the models LS24E510CS/KZ, LS24E510CS/EN, and LS24E510CS/CI, each sharing common features that make them stand out in the competitive monitor market.

One of the most notable features of the LS24E510CS series is its Full HD resolution of 1920 x 1080 pixels. This level of clarity offers users vibrant visuals and detailed images, making it ideal for content creators and general users who require precision in their work. The screen utilizes a VA panel technology, which provides deeper blacks and a better contrast ratio compared to traditional TN panels. This feature allows for a more immersive viewing experience, particularly in darker scenes, making it a preferred choice for gamers and movie enthusiasts alike.

In terms of design, the monitors boast a sleek and contemporary look with slim bezels, which enhances the overall aesthetics of any workspace. The ergonomic stand allows for tilt adjustments, enabling users to customize the monitor's angle for maximum comfort during prolonged use. Furthermore, the monitor's energy-efficient design also contributes to reducing power consumption, aligning with sustainable practices.

Another key characteristic of the LS24E510CS series is its wide viewing angles, thanks to the VA technology. Users can enjoy consistent color reproduction and brightness levels from various angles, which is particularly beneficial when sharing the screen with colleagues or friends.

Connectivity options are abundant, featuring HDMI and D-Sub ports, allowing users to connect multiple devices, such as laptops, PCs, and gaming consoles. The monitors also include built-in eye care technologies like Flicker Free and Eye Saver Mode, designed to reduce eye strain during extended sessions of work or gaming.

In summary, the Samsung LS24E510CS/KZ, LS24E510CS/EN, and LS24E510CS/CI models combine outstanding visuals with ergonomic design and user-friendly features. With Full HD resolution, VA panel technology, and eye comfort options, these monitors are well-equipped to meet the diverse demands of today’s users, making them a solid investment for anyone looking to enhance their digital experience.
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