Samsung P2470HD LS24EMDKU/EN, LS27EMDKU/EN 5-2Avant de contacter le service d'assistance

5-2 Avant de contacter le service d'assistance

Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung Electronics le plus proche.

PROBLÈMES LIÉS À L'INSTALLATION (MODE PC)

L'écran du moniteur scintille.	Vérifiez si le câble signal entre l'ordinateur et l'écran LCD est fermement
	connecté.
	(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
PROBLÈMES LIÉS À L'ÉCRAN
L'écran est vierge et l'indicateur d'alimentation	Vérifiez que le cordon d'alimentation est fermement raccordé et que l'écran
est éteint.	LCD est allumé.
	(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
"Message "Vérifier le signal du câble."	Assurez-vous que le câble de signal est bien branché au PC ou aux sour-
	ces vidéo.
	(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
"Message "Mode non optimal"	Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de la carte vidéo.
	Comparez ces valeurs aux données du tableau Tableau des modes de
	signal standard.
L'image défile verticalement.	Vérifiez si le câble du signal est correctement connecté. Reconnectez-le
	fermement.
	(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
L'image n'est pas nette. L'image est floue.	Choisissez Frequency <Regl. Base> et <Regl. Prec>.
	Remettez l'appareil sous tension après avoir débranché tous les accessoi-
	res (câble d'extension vidéo, etc.)
	Réglez la résolution et la fréquence selon les recommandations.
L'image est instable et vibre.	Vérifiez si la résolution et la fréquence définies pour la carte vidéo de l'ordi-
	nateur se situent dans la plage des valeurs prises en charge par le moni-
Des images fantômes apparaissent à l'écran.
	teur. Dans le cas contraire, réinitialisez ces valeurs sur les <Information>
	en cours indiquées dans le menu du moniteur et la Tableau des modes de
	signal standard.
L'image est trop claire ou trop foncée.	Réglez la luminosité et le contraste
	(Voir <Luminosité>, <Contraste>)
L'écran n'affiche aucune image et le voyant d'ali-	Le moniteur est en mode de gestion d'alimentation.
mentation clignote à intervalle de 0,5 ou	Appuyez sur une touche du clavier.
1 seconde.
L'écran est noir et clignote.	Si le message TEST GOOD apparaît sur l'écran lorsque vous appuyez sur
	le bouton [ MENU], vérifiez que le câble reliant le moniteur à l'ordinateur
	est correctement branché.
PROBLÈMES LIÉS AU SON.
Aucun son	Veillez à ce que le câble audio soit correctement connecté au port entrée
	audio du moniteur et au port sortie audio de la carte son.
	(Reportez-vous à la section Connexion à un ordinateur)
	Vérifiez le volume sonore.
Le niveau sonore est trop bas.	Vérifiez le volume sonore.
	Si le volume est toujours trop bas après avoir réglé le contrôle à son maxi-
	mum, vérifiez le volume sonore sur la carte son de l'ordinateur ou le pro-
	gramme.

Dépannage 5-2